Alternant Salesforce F/H - Paris

Contexte du poste

Spartes est un cabinet de conseil en forte croissance, structuré autour de plusieurs expertises métiers, qui accompagne ses clients dans l’optimisation et le pilotage de leurs enjeux opérationnels.

Dans ce contexte, Salesforce occupe une place centrale dans notre organisation : l’outil permet de structurer nos données, fluidifier nos process internes, suivre l’activité commerciale et faciliter le travail quotidien des équipes métiers.

Afin d’accompagner le développement et l’amélioration continue de notre environnement Salesforce, nous recherchons un alternant Salesforce F/H, curieux, rigoureux et doté d’une vraie logique analytique.

Ce poste a une double vocation :

• vous permettre de monter progressivement en compétences sur Salesforce, les environnements métier et la gestion de données ;

• vous confier des missions opérationnelles concrètes, utiles au quotidien des équipes : imports, paramétrages, nettoyage de données, résolution de tickets, amélioration de process.

Les missions pourront évoluer en fonction de votre progression, de votre profil et de vos appétences.

Vos missions

Phase d’apprentissage (premiers mois)

Dans les premiers mois, vous serez accompagné afin de comprendre l’environnement Spartes, les usages de Salesforce et les besoins des équipes métiers.

Vous serez notamment amené à :

• participer aux réunions internes liées aux projets Salesforce ;

• observer, prendre des notes et comprendre les enjeux métiers associés à l’outil ;

• découvrir les processus de traitement de données : imports, mises à jour, vérifications, corrections ;

• vous familiariser avec les demandes utilisateurs et les incidents simples ;

• contribuer à la documentation interne et à la bonne compréhension des process.

Phase opérationnelle (au fil des mois)

Au fil de votre montée en compétences, vous interviendrez plus directement sur le quotidien Salesforce.

Vos missions pourront inclure :

• la prise en charge progressive de tickets Salesforce : corrections, paramétrages simples, ajustements ;

• la réalisation d’imports et de mises à jour de données ;

• le nettoyage, la vérification et la fiabilisation des données ;

• la création ou l’ajustement de workflows, règles métiers ou automatisations simples ;

• l’analyse de besoins métiers avec un regard logique et structuré ;

• la contribution à la formation ou à l’accompagnement des utilisateurs ;

• l’identification d’anomalies et la participation au debugging simple ;

• la contribution aux projets d’amélioration continue de l’outil.

L’objectif est de vous faire gagner en autonomie progressivement, tout en vous permettant de comprendre concrètement les liens entre outil, données, process internes et besoins opérationnels.

Profil recherché

Vous préparez un Master 1 ou Master 2, idéalement dans les domaines suivants : systèmes d’information, informatique, data, gestion de projet technique, digital ou équivalent.

Nous recherchons avant tout un profil logique, rigoureux et à l’aise avec les environnements informatiques.

Vous êtes reconnu pour :

• votre aisance informatique, avec un très bon niveau sur Excel attendu : formules, RECHERCHEV / RECHERCHEX, tableaux, structuration de données ;

• votre logique analytique : vous savez structurer un raisonnement, comprendre un problème et chercher une solution cohérente ;

• votre capacité d’apprentissage rapide ;

• votre rigueur dans le traitement et la vérification des données ;

• votre autonomie progressive et votre capacité à prendre du recul ;

• votre curiosité pour les outils, les systèmes et les mécaniques de fonctionnement ;

• votre capacité à vous remettre en question et à challenger les choix lorsque c’est pertinent.

Au-delà de ces compétences clés, certains éléments pourront également faire la différence dans l’étude de votre candidature :

• Une première expérience en entreprise est appréciée.

• La connaissance de Salesforce est un véritable plus, mais elle n’est pas obligatoire.

• Un bon relationnel sera également apprécié pour échanger avec les utilisateurs internes, mais le poste s’adresse avant tout à une personne à l’aise avec la logique, les outils et la donnée.

• Rythme d'alternance : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 semaines entreprise / 1 semaine école

Ce que nous vous proposons

Rejoindre Spartes en alternance, c’est intégrer un environnement en croissance, où les outils et les process évoluent rapidement.

Sur ce poste, vous bénéficierez :

d’un accompagnement progressif pour développer vos compétences sur Salesforce, la donnée et les environnements SI métier ;

• de missions opérationnelles, avec un impact concret sur les outils et les process internes ;

• d’un cadre de travail agile, avec des missions pouvant évoluer selon votre profil, votre niveau d’autonomie et vos appétences ;

• d’une exposition à des sujets variés, au contact de plusieurs métiers : conseil, finance, RH, tech, fiscalité, immobilier, assurance et environnement ;

• d’un environnement stimulant, bienveillant et collaboratif, où les échanges sont directs et où votre contribution peut être visible.

• Vous rejoindrez une entreprise en croissance, avec une vie interne rythmée par des moments collectifs : petits déjeuners, temps d’équipe et événements internes.

Rémunération et avantages

Votre rémunération sera déterminée en fonction de votre âge, de votre niveau d’études et des règles légales et conventionnelles applicables dans le cadre de l’alternance.

Selon les conditions applicables, vous pourrez également bénéficier :

• d’une mutuelle d’entreprise avec prise en charge partielle ;

• de titres-restaurant ;

• d’avantages bien-être, notamment l’accès à Well Pass ;

• de la prime de vacances prévue par la convention collective Syntec, après 1 an d’ancienneté et selon les conditions applicables ;

• de l’intéressement, selon l’accord en vigueur et les conditions de déclenchement ;

• de chèques cadeaux de Noël.

Processus de recrutement

• Entretien avec le Responsable Recrutement,

• Entretien avec votre futur manager,

• Proposition finale.

Chez Spartes, nous valorisons toutes les singularités et plaçons l’égalité des chances au centre de nos pratiques. Toutes les candidatures sont étudiées sur la base de compétences professionnelles.

Nous sommes attentifs aux besoins spécifiques et nous engageons à proposer les aménagements nécessaires pour garantir une expérience candidat et collaborateur inclusive.

Envie de relever de nouveaux défis dans un environnement en pleine croissance ?

Rejoignez Spartes !