- Contribuer à l'amélioration des usages Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive)
- Accompagner les collaborateurs dans leur parcours Copilot (modules, e-learning, wébinaires, ateliers) dans dans leurs usages
- Travailler avec les référents ECD+ des entités et participer aux comités transverses
- Participer à la définition et à la diffusion des bonnes pratiques de l'Espace Collaboratif Digital
- Accompagner les utilisateurs dans l'organisation et la gestion de leurs documents (analyses d'usages) et proposer des plans d'amelioration via les bonnes pratiques ECD
- Participer à la préparation et à l'animation de formations Microsoft 365
- Produire des supports utilisateurs et des livrables de suivi pour la DSI
Profil
Les compétences listées ci-dessous seront développées et approfondies durant l'alternance.
o Connaissance des outils collaboratifs Microsoft 365
o Teams
o SharePoint
o OneDrive
o Outlook
o Intérêt pour Power Platform (en particulier Power Automate)
o Sensibilité aux enjeux de gestion et d'organisation documentaire
o Curiosité pour les usages Copilot / IA générative
Compétences comportementales
o Capacité d'apprentissage
o Rigueur
o Esprit de synthèse
o Aisance relationnelle
o Appétence pour l'accompagnement des utilisateurs et la pédagogie
o Goøt pour le travail en équipe
o Autonomie progressive