Apprenti(e) assistant(e) communication & marketing H/F - Apprentissage - nhow Marseille

Quelle sera votre mission?

Pour réaliser notre ambition, nous avons besoin de renforcer notre pôle communication.

Vous serez en collaboration avec notre directrice commerciale, et Alice, notre Chargé(e) Communication, Marketing & Presse.

Votre mission principale consiste donc à venir en renfort du pôle communication dont le rôle consiste à gagner significativement en notoriété et en visibilité.

Situé sur la corniche Kennedy, le Nhow Marseille Palm Beach, est un des hôtels emblématiques de la place marseillaise.
L'hôtel a fait l'objet d'une rénovation complète en 2018.
L'hôtel dispose de 150 chambres dotées d'une décoration colorée et animée avec vue mer mais également d'un restaurant ' les Bains ', de deux bars, d'un amphithéâtre, de 12 salles de réunion et d'un SPA.

Quelles seront vos responsabilités?

Sous la responsabilité de la Chargée de Communication, Marketing & Presse, vos missions s’orienteront sur plusieurs axes :

Communication & création de contenu :

• Assurer la conformité et la mise à jour des affichages à destination de notre clientèle et du personnel dans l’enceinte de l’établissement ainsi que la diffusion des informations importantes pour le personnel de l’hôtel.


• Promouvoir la visibilité de notre marque, et de la traduction en contenus qualitatifs et pertinents de notre stratégie de communication.


• Proposer de nouvelles idées de contenus, prendre des initiatives nous permettant d’innover


• Réaliser une veille technologique concurrentielle des tendances (recherche de nouveaux formats, suivi de l’évolution des outils et des fonctionnalités des différents réseaux sociaux)

Community Management :

• Garantir l’animation de nos réseaux et du renforcement de l’engagement de notre audience.


• Assurer le respect des deadlines du calendrier éditorial de l’hôtel.


• Gérer et animer nos réseaux sociaux ainsi que notre communauté (Instagram, Facebook …) 


• Créer des contenus adaptés à nos canaux de communication : textes, visuels, articles de blog, photos, vidéos…


• Proposer des contenus engageants et innovants pour se rapprocher de notre audience : lives, sondages, jeux concours…


• Assurer l’animation de la communauté : apporter des réponses aux commentaires, resposts…


• Augmenter l’audience par le suivi de l’impact de ces contenus et l’analyse de KPIs adaptés


• Diriger une veille concurrentielle (analyse des médias sociaux, suivi des tendances, …) à partir de laquelle résulte la création de contenu (sélection, édition et partage de contenu pertinent sur nos réseaux sociaux).

Qu'attendons-nous de vous?

• Niveau d’études : Master bac +5


• Domaine d’études : Communication & Marketing


• Expérience professionnelle : une première expérience en alternance dans une entreprise serait un plus, connaissance de l'hôtellerie restauration


• Langues : Français, anglais professionnel


• Sourire et convivialité


• Excellente présentation


• Très bon niveau d'orthographe


• Capacité à travailler en équipe 


• Créativité

Pourquoi nous choisir?

Indemnité nourriture pour 2 repas par jour

1 RTT toute les 4 semaines (variable en fonction du rythme de l'alternance)

2 jours de repos consécutifs 

Prise en charge du titre de transports à 100%

Prime d'intéressement 

Mutuelle Familiale & Prévoyance

Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge