Apprenti(e) Chargé(e) de relation client industriel (BTS NDRC)

Une entreprise spécialisée dans la transformation industrielle et les solutions métalliques, en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg, recherche dans le secteur sud de Strasbourg un(e) apprenti(e) assistant(e) commercial(e) / chargé(e) de relation client.

Vous préparerez le BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg les lundis et mardis, les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• Assurer le suivi des demandes clients (téléphone, mail) et apporter des réponses adaptées.
• Participer à la préparation et au suivi des devis commerciaux.
• Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Collaborer avec les différents services internes (commercial, production, administration des ventes) afin de garantir la satisfaction client.

Profil recherché :

• Aisance relationnelle et bonne communication orale et écrite.
• Bon niveau d’allemand requis.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches.
• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.