Business Analyst alternance H/F

Description de la mission

Votre mission si vous l'acceptez.

La direction Collectives de Groupama Gan Vie - GGVIE recrute en alternance.

Au sein du service Digital, nous développons et faisons évoluer les espaces digitaux après vente (clients, affiliés et commerciaux) sur les périmètres Santé, Prévoyance et Retraite (web et/ou mobile). vos missions seront notamment :

1. Analyse & cadrage
- Recueillir et analyser les besoins (ateliers, interviews, documents, retours support).
- Comprendre les enjeux métiers (affiliation, droits, garanties, prestations...) et traduire en exigences.
- Contribuer au cadrage : périmètre, hypothèses, dépendances, risques, critères de succès.

2. Rédaction fonctionnelle (agile)
- Rédiger des user stories et critères d'acceptation (scénarios, cas limites, erreurs).
- Formaliser règles de gestion, parcours, exceptions, et impacts (front/back, API si pertinent).
- Produire des supports de clarification (schémas, tableaux de décision, parcours).

2. Qualité & recette
- Construire la stratégie de tests à ton niveau : scénarios, jeux de données, couverture attendue.
- Rédiger et maintenir un référentiel de tests (tests fonctionnels, non-régression, parcours critiques).
- Exécuter la recette, analyser les résultats et qualifier les anomalies (scénario, attendu/obtenu, sévérité, preuves).
- Piloter le cycle de vie des bugs : création, suivi, re-test, validation de correction, clôture.
- Contribuer à la décision GO / NO GO avec l'équipe et les métiers.

3. Collaboration & delivery
- Participer aux rituels agiles (refinement, planning, démos, rétro) et aider à la priorisation.
- Collaborer avec PM/PO, UX et dev pour sécuriser le "Definition of Ready/Done".
- Contribuer à la documentation : décisions, règles, FAQ, impacts.
- Contribuer à la stabilité de production : suivi des anomalies de production et corrections.

Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.

Profil

Vous avez envie de faire grandir vos compétences...

... dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ? Vous préparez un Master 2 (Bac+5) : SI, science numérique, école d'ingénieur, école de commerce orientée digital et transformation/produit.

Une première expérience (stage ou projets école) en analyse de besoin, rédaction, recette ou support applicatif, ainsi qu'une aisance en structuration, synthèse et rédaction claire constitue un plus.

Compétences :
- Analyse du besoin : rédaction de user stories, règles de gestion, critères d'acceptation et cas limites. Bonne compréhension des parcours utilisateurs et exceptions.
- Tests : conception et exécution de scénarios, documentation claire des anomalies, sécurisation de la non-régression, rigueur sur les preuves (captures, logs).

Outils :
- Maîtrise : Jira, Confluence
- Bonus : Xray, Postman, notions d'API

Soft Skills :
- Apprentissage rapide, curiosité, recherche de feedback.
- Force de proposition (clarifications, tests, améliorations pragmatiques).
- Organisation et efficacité : priorisation avec le tuteur, avancement par étapes, livrables fiables.
Communication claire, esprit d'équipe, sens du service et de la qualité.

Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.

Pourquoi venir chez nous ?

Contrat 35h/ semaine, 25 jours de congés payés
Locaux situés à proximité immédiate du RER A 'Nanterre Préfecture' ou parking gratuit sur place,
Tickets restaurants pour les jours télétravaillés (11€ valeur faciale) et restaurant d'entreprise,
De nombreux avantages financiers : intéressement, CET, prime télétravail, mutuelle à tarif avantageux, épargne salariale, tarifs préférentiels sur les assurances du groupe Groupama.
Politique RSE (forfait mobilité durable etc.)