Chargé(e) de développement commercial et administratif

Fondé en 2019 au sein du master X-HEC Entrepreneurs, Tom&Josette est le premier réseau de micro-crèches intergénérationnelles.

Nos micro-crèches se développent pour recréer du lien entre Tom et Josette dans le plus grand nombre d'établissements. En 2026, c'est 22 structures qui ont vu le jour sur tout le territoire ! Notre objectif est de pouvoir en ouvrir 5 à 7 chaque année !

On est une startup à taille humaine, avec un management horizontal et une vraie culture de collaboration entre le terrain et le "Camp de Base". Ici, chacun a de l'impact.

Tes missions

Rattaché(e) à l'équipe commerciale, tu participes au remplissage de nos crèches et au bon suivi administratif des familles. Ce rôle stratégique contribue à assurer un chiffre d'affaires régulier : tu seras responsable de ton propre portefeuille de crèches, en collaboration avec Claire et Inès.

Volet commercial

• Appeler les parents qui se pré-inscrivent : présenter le concept Tom&Josette, comprendre leurs besoins, organiser les visites en collaboration avec les équipes terrain, assurer le suivi & la signature du contrat.
• Assurer le suivi et les relances des leads dans HubSpot.
• Contribuer aux actions de visibilité locale (mairies, RPE, flyers, événements)

Volet administratif

• Préparer et envoyer les dossiers d'inscription et les contrats (Tally, Eversign, Stripe)
• Suivi administratif des 8 ouvertures de la rentrée de septembre 2027.
• Lien & accompagnement avec les parents qui s'inscrivent chez Tom&Josette

Ton profil

• Étudiant(e) en école de commerce, IUT, BTS (NDRC, MCO, GPME) ou cursus équivalent, avec une convention de stage
• À l'aise au téléphone : tu aimes convaincre, écouter et rassurer
• Rigoureux(se) et organisé(e) : tu ne laisses pas un dossier ou une relance en suspens
• Bon rédactionnel et aisance avec les outils numériques ; une première expérience d'un CRM est un plus
• Sensible au secteur de la petite enfance, du lien intergénérationnel ou de l'impact social

Ce qu'on t'offre

• Un stage avec de vraies responsabilités, au contact direct des familles et des entreprises
• Une montée en compétences sur des outils pros : HubSpot, Make, Notion
• Une équipe bienveillante, horizontale, où tes idées sont écoutées
• Un projet qui a du sens : rapprocher les générations au quotidien
• Gratification : 1000 EUR / mois € / mois, [tickets resto / mutuelle / remboursement transport à préciser]

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Envoi de ton CV et d'une lettre pour mieux cerner ta motivation
• Un entretien dans nos locaux avec Claire et Inès, l'équipe commerciale basée à Bordeaux au coeur de St Michel