Chargé(e) de Mission Sales Performance Shipping H/F

MISSIONS

Au sein du Département Shipping, nous recherchons un(e) alternant(e) afin d’accompagner l'équipe de Management dans ses actions de développement commercial, pour identifier des leviers de croissance et encourager la satisfaction client de son portefeuille de grands comptes (20 grandes compagnies maritimes).

Dans ce cadre, vous contribuerez aux activités suivantes :

1. Chargé de Trade/Ligne & gestion des dépôts sur ports :

• Assurer une veille sur l’environnement Shipping et les tendances du marché africain

• Analyser les données commerciales et les KPI opérationnels à l’aide des bases de données et les outils internes

• Analyse des plans de transports des armateurs clients (services, escales..)

• Optimisation de la gestion des escales, en fonction du lead time maritime, et de la congestion portuaire

• Actualiser et analyser les chiffres du marché (taille, concurrents, parts de marché)

• Identifier des possibilités de diversification dans nos activités ou des optimisations opérationnelles possibles

2. Outils Développement et performance commerciale :

• Accompagner nos 30 agences en Afrique pour construire des outils de développement (pipeline, outils pricing, analyse résultats)

• Développement d'outils d'aide à la vente (présentations, business cases, brochures commerciales)

• Structurer/Updater les plans de compte des principaux grands comptes clients

• Garantir la fiabilité des données commerciales dans nos outils internes

• Réaliser des analyses ad hoc (analyse des résultats, plans de comptes…) et proposer des recommandations

3. Analyse performance opérationnelle :

• Amélioration des Lead times, temps d’attente en rade, temps d’attente au quai, (KPI performances opérationelle)

• Plans d’optimisation sur la circulation et tracking des conteneurs : process, gestion des mouvements, gestion des parcs.

• Diagnostic sur les process de gestion de nos dépots containers : interfaces systèmes IT et systemes armateurs,

• Identifier des leviers d’optimisation locaux (prix, productivité, goulots d’étranglement…)

PROFIL

Vous suivez une formation BAC + 5 en Management ou en Maritime et attestez d’une première expérience solide.

Vous maitrisez les concepts et applications liées à l’analyse marché et aux outils de vente B2B.

Doté(e) d’une grande aisance pour travailler avec les chiffres, rigoureux, vous attestez d’une connaissance approfondie d’Excel et autres outils de traitement de données. Vous communiquez aisément en anglais, oral et écrit.

Dynamique et proactif(ve), vous avez de très bonnes qualités analytiques et de présentation (PowerPoint).

Vous manifestez un intérêt spécifique pour le domaine du transport maritime (Conteneur, Ro-Ro, Vrac)