Chargé(e) des relations investisseurs h/f - stage/alternance

Tokimo est une plateforme de crowdfunding immobilier née d'un constat simple : la formation seule ne suffit pas à faire passer les gens à l'action. Notre mission ? Rendre l'investissement immobilier simple, ludique et accessible à tous, en quelques clics depuis un smartphone.

Fort d'une communauté de dizaines de milliers de personnes formées et d'une image forte sur les réseaux sociaux, Tokimo connecte investisseurs particuliers et professionnels de l'immobilier pour financer des projets concrets, quel que soit le contexte bancaire.

🎯 Vos missions

Intégré(e) au sein du pôle investisseurs, vous interviendrez sur deux axes complémentaires : le développement commercial et la gestion de la relation investisseurs.

Vos missions

Vous serez le premier visage de Tokimo pour nos investisseurs : celui qui convainc, rassure, accompagne et fidélise. Un rôle à 360°, au carrefour du business development, de la relation client et des opérations — sans routine, avec de vraies responsabilités dès le premier jour.

Transformer les curieux en investisseurs convaincus
Vous prenez en charge les nouveaux inscrits sur la plateforme, les accompagnez pas à pas dans leur premier investissement et construisez avec eux une relation de confiance durable. Appels, emails, relances : vous maîtrisez tous les canaux pour convertir et fidéliser.

Être la voix de Tokimo au quotidien
Questions sur un projet, blocage sur une pièce d'identité, demande fiscale : vous gérez la boîte de réception et les appels entrants avec réactivité et bienveillance. Chaque interaction est une opportunité de renforcer la satisfaction investisseur.

Piloter les opérations de collecte de A à Z
Vous participez activement au lancement des projets sur la plateforme : création des cartes projets et comptes porteurs, rédaction des bulletins de souscription, conception et envoi des campagnes e-mail de collecte, mise en place des workflows automatisés.

Animer et faire rayonner la communauté
Publication d'actualités, gestion du chatbot, organisation d'événements pour attirer de nouveaux prospects, développement de partenariats avec des conseillers en gestion de patrimoine : vous contribuez activement à faire grandir l'écosystème Tokimo.

Vos compétences

Si vous êtes :

• Étudiant(e) en école de commerce ou en gestion de patrimoine (Bac+3 à Bac+5)
• Autonome, dynamique et passionné(e) par l'investissement et la finance
• À l'aise au téléphone, avec un excellent sens du service et de l'écoute
• Excellentes qualités de communication, à l'oral comme à l'écrit
• Curieux(se), force de proposition et orienté(e) résultats
• Une appétence pour les outils digitaux est un plus (CRM, mailing, back-office)

Alors votre profil nous intéresse.

Avantages

Ce que nous vous offrons

• Un poste basé sur la Côte d'Azur, dans un cadre de travail stimulant
• Une immersion au cœur d'une fintech immobilière en pleine croissance
• Une équipe jeune, ambitieuse et bienveillante
• Une expérience formatrice avec de vraies responsabilités dès le premier jour

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez l'aventure Tokimo et participez à démocratiser l'investissement immobilier en France.