Chef de projet digital - CRM & Performance H/F

Tediber recrute sa prochaine pépite au poste de Chef(fe) de projet digital - CRM & Performance en alternance !

Notre mission chez Tediber ? Offrir une expérience de repos extraordinaire grâce à des produits de grande qualité, confortables, design, responsables, et pensés pour chaque âge de la vie !

Tu recherches une alternance en digital et tu souhaites évoluer dans un univers e-commerce dynamique et créatif ? Cette opportunité est faite pour toi !

Au sein de l’équipe Marketing, tu contribueras directement au développement du chiffre d’affaires digital de Tediber, avec un focus sur le CRM et une exposition aux enjeux d’acquisition et de performance.

Tes futures responsabilités :

🔁 CRM & Fidélisation (≈60%)

• Pilotage des campagnes email (newsletters, triggers, automation)
• Mise en place de nouveaux scénarios automatisés
• Segmentation et optimisation des bases
• A/B testing et amélioration continue
• Gestion des temps forts commerciaux
• Coordination avec les équipes créa et e-commerce

📊 Analyse & optimisation (≈20%)

• Suivi des performances (taux d’ouverture, clic, conversion, revenu généré)
• Analyse des parcours clients et recommandations d’optimisation
• Réflexion sur les cycles de vie client
• Veille concurrentielle et des meilleures pratiques emailing

🚀 Projets transverses (≈20%)

• Contribution à l’optimisation des landing pages
• Participation au développement du programme de fidélité
• Actions CRM orientées drive-to-store
• Génération de leads pour notre activité B2B
• Collaboration avec l’équipe Acquisition : partage d’insights, activation d’audiences et alignement des messages CRM & paid

Ce que tu vas apprendre

• Comprendre un funnel e-commerce complet
• Piloter des KPIs business
• Structurer et piloter une stratégie CRM performante
• Contribuer à des projets growth à fort impact
• … Le tout dans la bienveillance et sous la responsabilité de Coline, notre Responsable CRM !

Profil recherché

• Formation de niveau bac +4/5 avec spécialisation marketing digital et/ou communication
• Une 1ère expérience sur un poste équivalent est un vrai plus !
• Vous êtes un véritable AS de l’orthographe !
• Votre créativité, curiosité, rigueur ainsi que votre adaptabilité seront vos principaux atouts pour ce poste
• Esprit d’équipe

🌟 Les petits plus chez Tediber

• Titres-restaurant (carte Swile – 11,84€/jour)
• Petit déjeuner offert chaque mercredi matin
• Abonnement Wellpass partiellement pris en charge
• Apéros réguliers et bonne ambiance garantie
• Locaux agréables au cœur du Marais
• Fruits frais livrés chaque semaine 🍎