Chef de projet SI assistant (F/H) - Stage BAC+5

METPARK : “PLACE À LA MOBILITÉ”

METPARK est le 1er opérateur de parkings sur la métropole bordelaise, grâce à ses 160 collaborateurs.

La Régie métropolitaine METPARK est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) qui accompagne les orientations de Bordeaux Métropole et s’adapte aux nouvelles évolutions des modes de déplacement dans l’agglomération afin de faciliter la mobilité, notamment douce, de ses administrés.

Nous déployons de nombreux services pour les deux roues, comme des casiers pour les trottinettes électriques et les vélos, des kits d’entretien et de dépannage. Avec METPARK, le parking sera désormais un lieu d’échange, de transit et surtout d’éco-mobilité

Avec la volonté de diversifier ses services (station de lavage, gonfleurs, kits de réparation, guidage à la place,…), METPARK adapte sa politique tarifaire et développe de nouvelles offres commerciales tout en renforçant la qualité d’accueil dans ses parkings.

Doté de 32 parcs de stationnement (en superstructure, enclos ou sous-terrain) sur 7 communes de la Métropole (de Mérignac à Floirac en passant par le centre de Bordeaux), METPARK gère près de 15 000 places, plus de 11 000 abonnés et accueille 3,5M de visiteurs horaires chaque année.

La régie métropolitaine assure également la gestion du service public administratif (SPA) de la fourrière automobile de la métropole bordelaise depuis 2011.

Enfin, METPARK c’est aussi les valeurs du service public et de l’égalité Homme/Femme.

Contexte du stage

Stage de 4 à 6 mois à compter de mi-mars.

METPARK conduit un projet stratégique de refonte et de dématérialisation complète du processus fourrière, intégrant l’ensemble des acteurs (polices municipales et nationale, prestataire d’enlèvement, services internes).

En véritable appui stratégique opérationnel, vous accompagnerez le projet de refonte du processus fourrière de A à Z : de l'analyse fine des besoins jusqu'au déploiement du logiciel de gestion de la fourrière (SaaS). Ce stage de fin d'étude, vous offre une immersion complète dans le pilotage des projets SI et organisationnel.🚀

Au sein de la Direction des Finances – Service Fourrière automobile, vous êtes rattaché(e) à la directrice des finances, avec une forte implication dans les instances de pilotage et les décisions fonctionnelles.

La fourrière métropolitaine a pour mission l'enlèvement des véhicules en infraction sur la voie publique et sites privés, le stockage, le gardiennage, la restitution, la vente aux domaines ou la destruction de ces véhicules. L’ensemble de ces missions s’exercent dans le respect de la réglementation définie pour l’essentiel par le code de la route et le respect des règles comptables établies par la DGFIP.

Vos principales missions

➖ Appui avancé au pilotage du projet :

• Suivi du planning, des jalons et des livrables projets

• Contribution à l'identification et au suivi des risques (fonctionnels, techniques, organisationnels)

• Préparation des comités projet et comités de suivi

• Rédaction de comptes rendus et notes de synthèse à destination de la direction

➖ Analyse fonctionnelle et accompagnement métier :

• Analyse approfondie des processus existants (enlèvement, stockage, restitution, destruction, vente)

• Contribution à la formalisation des exigences fonctionnelles issues du CCTP

• Participation à la rédaction et à la mise à jour des spécifications fonctionnelles

• Identification des écarts entre besoins métiers et solutions proposées

• Proposition d’optimisations ou d’arbitrages fonctionnels

➖ Coordination des parties prenantes.

• Participation aux ateliers fonctionnels avec :

  • l’éditeur du logiciel,

  • les équipes METPARK,

  • les services de police,

  • le prestataire d’enlèvement

• Centralisation et consolidation des retours utilisateurs

• Suivi des demandes d’évolution et priorisation avec le chef de projet

• Contribution à la conduite du changement

➖ Tests, recettes et déploiement.

• Élaboration et exécution de scénarios de tests fonctionnels

• Participation active à la recette du logiciel

• Suivi des anomalies et échanges avec l’éditeur pour correction

• Contribution à la préparation du déploiement (planning, supports, accompagnement utilisateurs)

• Appui à la mise en production et au démarrage opérationnel

➖ Documentation, qualité et amélioration continue.

• Rédaction de supports utilisateurs (procédures, guides, modes opératoires)

• Contribution à la structuration de la documentation projet

• Participation à l’amélioration continue des processus dématérialisés

• Capitalisation des retours d’expérience en fin de projet

Votre profil

Futur(e) diplômé(e) BAC+5 en école d'ingénieur(e) / école de commerce (spécialisation SI / gestion de projet) / Master Universitaire (MIAGE, systèmes d'information, management de projet) et vous souhaitez prendre un main un projet SI dans son intégralité, cette offre est faites pour vous !

Savoirs et savoirs faire

✅Bonne maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet (planning, risques, livrables)

✅Capacité d'analyse fonctionnelle et de compréhension de processus métiers complexes

✅ Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse

✅ Maîtrise des outils bureautiques et de reporting (Excel, Powerpoint)

✅ Une première expérience en projet SI / logiciel métier est un plus

✅ Vous assurez la fiabilité des données

Savoir être 

✅ Vous êtes autonome et vous avez le sens des responsabilités

✅ Vous savez faire preuve de rigueur et de méthodologie

✅ Vous avez un esprit critique et êtes force de proposition

✅ Vous avez un très bon relationnel et une capacité à interagir avec des interlocuteurs institutionnels

✅ Vous respectez les règles de confidentialité

Pourquoi rejoindre METPARK ?

🔑 Vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la fourrière métropolitaine.

🛠️ Vous serez au cœur de la modernisation de nos services, en faisant le pont entre les besoins des utilisateurs et les solutions techniques de demain.

🛡️ Vous intégrez une équipe engagée au service du public, avec un vrai sens des responsabilités.

Les avantages METPARK

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