Chef.fe de projet retail et relation clients (H/F)

Stage – Retail & Pharmacies (6 mois) Chargé(e) de développement commercial – Réseau pharmacies & concept stores

Paris | Stage 6 mois | Début dès que possible

What Matters est une marque française fondée en 2020 qui réinvente les essentiels du quotidien — hygiène, soin et entretien de la maison — avec des produits naturels, efficaces et rechargeables, distribués en pharmacies, concept stores et en ligne.

La marque est en forte croissance. Pour accompagner le déploiement de notre réseau de distribution, nous cherchons un(e) stagiaire fin d'études et autonome.

Vos missions

Vous intégrez l'équipe commerciale et prenez en charge le suivi opérationnel et relationnel de notre réseau de partenaires pharmacies et concept stores.

Concrètement :

• Suivi des demandes entrantes et prise de contact proactive avec les partenaires (téléphone, email)
• Ouverture de comptes et accompagnement des nouveaux points de vente dans leurs premiers mois
• Suivi des commandes, livraisons et facturation
• Participation au déploiement des opérations commerciales et des lancements produits
• Suivi du merchandising en point de vente
• Reporting et structuration des données partenaires

Vous serez en contact direct et régulier avec nos partenaires — le téléphone et le mail sont vos outils principaux.

Profil recherché

Stage de fin d'études — école de commerce Bac+5 (M1/M2).

Nous recherchons quelqu'un de réellement opérationnel, pas un profil observateur.

Vous êtes :

• Rigoureux(se) et structuré(e) — vous gérez plusieurs sujets simultanément sans rien laisser passer
• À l'aise au téléphone — vous décrochez, vous relancez, vous ne fuyez pas le contact direct
• Excellent(e) communicant(e) à l'oral comme à l'écrit en français (zéro faute)
• Autonome et réactif(ve) dans un environnement qui bouge vite
• Intéressé(e) par le retail, la distribution et le développement de marque

Une première expérience en commercial, retail, relation client ou administration des ventes est un vrai plus.

Ce que vous y gagnez

• Une vision 360° du développement commercial d'une marque en croissance
• Une exposition directe aux enjeux retail et pharmacie
• Des responsabilités réelles dès le premier jour
• Un environnement entrepreneurial, une petite équipe, des décisions rapides