CRM et Campaign Manager en alternance H/F

Alternance MBA Communication en Contrat d'Apprentissage

Missions :

• Concevoir, paramétrer et piloter des campagnes multicanales, notamment emailing et SMS.
  
• Préparer les ciblages, tester les campagnes et planifier les envois.
  
• Gérer les campagnes d’invitation aux événements via des workflows automatisés.
  
• Participer à la définition et à la mise en place des parcours de marketing automation tout au long du cycle de vie prospect et client.
  
• Créer les contenus emailing et être force de proposition sur les messages et les angles éditoriaux.
  
• Déployer et maintenir les workflows automatisés.
  
• Analyser les performances des campagnes et suivre les indicateurs clés.
  
• Formuler des recommandations d’optimisation basées sur la data, incluant design, wording et choix des canaux.
  
• Mettre en place et analyser des tests A/B.
  
• Contribuer aux projets CRM, incluant le test de nouveaux formats et canaux comme le RCS, WhatsApp ou le conversationnel.
  
• Développer les parcours de nurturing et d’upsell.
  
• Participer à la création et à l’évolution d’une charte graphique dédiée aux emailings.
  
• Assurer une veille concurrentielle continue sur les pratiques CRM et marketing automation.
  

Avantages :

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