A propos de Kiplin : Care is fun !
Basée sur le jeu et le lien social, Kiplin est l’application référence en matière d’outils de Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) pour les employeurs de toute taille. Avec un portefeuille de plus de 500 clients et une communauté de plus d’un demi-million d’utilisateurs, nous aidons les entreprises à améliorer durablement l’engagement et le bien-être de leurs équipes.
Rattaché.e au CEO et à la Directrice Générale, vous travaillerez au cœur de l’activité de Kiplin. Vous participerez au pilotage commercial, au suivi des clients et à l’amélioration des process internes. Vous serez impliqué.e dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise et contribuerez directement à sa croissance.
Vos Missions Clés
1. Suivi commercial et financier (ARR & Processus Saas)- Participer au suivi des ventes et des abonnements clients
- Mettre à jour et organiser les données dans notre outil commercial (CRM Hubspot)
- Aider au suivi du chiffre d’affaires et des abonnements
- Travailler avec l’équipe finance pour fiabiliser les reportings
- Participer à l’accompagnement des nouveaux clients dans le lancement de leur programme Kiplin (DRH, Responsables QVCT, RSE…)
- Répondre aux questions des clients et utilisateurs (support de premier niveau)
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e), curieux(se) et prêt(e) à s’investir dans une entreprise en pleine croissance.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise avec les chiffres
- Vous avez envie de comprendre le fonctionnement d’une entreprise (commercial, finance, clients)
- Vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit
- Vous aimez apprendre, proposer des idées et relever des défis
- Une première expérience (stage, alternance, job étudiant) en entreprise est un plus