Project Manager

Job description

Chez Bump, on révolutionne la mobilité électrique en déployant des solutions de recharge ultra-performantes. On est la startup qui rend la recharge électrique aussi simple qu’un plein d’essence, mais en bien plus durable !

Contexte

Dans le cadre de notre croissance rapide, Bump renforce son équipe déploiement en recrutant un(e) stagiaire Project Manager. Ce rôle est crucial pour garantir une gestion fluide des données de suivi et administrative des projets de déploiement. Ton rôle chez Bump sera clé pour maintenir une qualité irréprochable des informations, soutenir nos processus de déploiement et contribuer à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle.

Ton rôle

Ton rôle

Le département Home Charging est en pleine accélération. Ton rôle est d’orchestrer le déploiement de bornes et câbles aux domiciles des collaborateurs de nos clients grands comptes (B2B2C) en collaboration avec nos partenaires installateurs.

Ton objectif : Garantir le bon déroulement du process et l’avancée de chaque dossier dans le respect des délais contractuels.

1. Gestion du flux opérationnel

• Dispatch & Planification : Tu sollicites notre réseau d’installateurs partenaires pour l’attribution des chantiers en fonction de leur secteur géographique.

• Commandes & Logistique : Tu déclenches les commandes de matériel auprès de nos fournisseurs et assures le suivi des stocks pour éviter toute rupture sur tes dossiers.

• Facturation & Devis : Tu génères les devis clients et prépares les éléments de facturation pour le service financier une fois la mise en service effectuée

2. Coordination et suivi

• Relation Installateurs : Tu es un point de contact de nos partenaires installateurs pour t’assurer du respect des délais d’intervention et de la remontée des documents de fin de chantier (PV de réception).

• Information Clients et Collaborateurs : Tu réponds aux sollicitations des clients sur l’avancement de leur projet.

• Data Quality : Tu tiens à jour scrupuleusement notre outil de gestion pour garantir une visibilité en temps réel de l’état du déploiement.

• Expérience : Formation Bac+2/3 (Gestion, Assistanat technique, Logistique). Une première expérience en ADV ou gestion de projets administratif est appréciée.

• Organisation : Tu es “monomaniaque” du détail. Rien ne t’échappe, du numéro de série d’une borne à l’adresse exacte d’un chantier.

• Aisance digitale : Tu maîtrises Excel et tu es à l’aise avec les outils de gestion (CRM, ERP, Slack).

• Excellent relationnel : Tu sais faire preuve de diplomatie avec un collaborateur impatient tout en étant ferme avec un installateur en retard.

• Esprit d’équipe : Tu aimes travailler dans un environnement dynamique où l’entraide est primordiale pour tenir les volumes.

Les plus :

• ️ Tickets restaurant : 9€/jour (via carte Swile)

• Forfait Mobilité Durable : 532€/an (via Swile) – parfait pour tes billets de train ou tes déplacements

• ️ Congés : 1 jour/mois

• Télétravail : 1 jour/semaine avec un système flex

• Véhicules partagés : pour tes déplacements pros & persos

• Team building : 30€/mois par collaborateur pour des moments conviviaux avec l’équipe

• Abonnement Wellpass : sport, bien-être et détente

[Visio/Téléphone]

• Screening avec notre Talent Acquisition Specialist, Elodie (30min)

• Technical Interview avec un de nos Operation Manager (45 min)

[Présentiel ou Visio]

• Behavioural Interview avec un de nos Operation Manager (30 min)