STAGE - Assistant(e) Compte Clé E-Commerce

Avec plus de 180 ans d’existence, Lindt & Sprüngli, entreprise internationale du secteur agroalimentaire est un des leaders du marché du chocolat grâce à ses marques emblématiques telles que Lindor, Excellence, Champs-Elysées et Pyrénéens.

Nous nous engageons depuis toujours à offrir à nos consommateurs des chocolats de qualité « Premium ». Passionnés par leur métier et fiers de nos produits, nos 1200 collaborateurs sont animés par nos valeurs: Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.

Contexte :

Au sein de la Direction des Clients Nationaux, votre mission est de contribuer à développer le CA du E-Commerce Pureplayers (Amazon, Veepee, Showroom privé, Bazarchic...), en particulier sur la gamme permanente et le saisonnier pour Noël 2026.

Vos missions :

• Gestion opérationnelle du compte AMAZON : suivi des commandes, de la facturation, des litiges et de la disponibilité produit. Lead sur les réunions hebdomadaires avec Amazon.
• Gestion de la campagne de Pâques sur AMAZON : disponibilité, visibilité, animation promo et écoulement.
• Gestion des ventes Evènementielle (VEEPEE/ SHOWROOM PRIVE/ BAZARCHIC) : commande, contrat, suivi de la vente et des KPI, gestion post-vente.
• Gestion de l’assortiment et du e content : création nouveaux produits, être garant de l’excellence de notre e content en coordonnant l’exécution par les interlocuteurs internes et externes.
• Participation au pilotage de l’activité : analyses sell-in et sell-out, suivi de campagnes et des indicateurs clés.
• Participation à la gestion de Compte Client : rendez-vous clients & négociation, bilans, offres tarifaires.
• Collaboration avec le service marketing, le service digital et le service client.

Votre profil :

Formation et niveau d’expérience requis

• Vous êtes étudiant(e) avec un BAC +4/5 : Etudiant(e) d'une école de commerce, d’un IAE ou d’une Université (en césure ou en fin d'études).
• Idéalement vous avez effectué un stage en e-commerce.

Compétences requises :

• Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
• Vous maîtrisez l’anglais tant bien à l’écrit qu’à l’oral.

Qualités requises :

• Vous êtes orienté(e) client, avec une forte aisance relationnelle, vous êtes curieux(se) et autonome.
• Vous savez allier enthousiasme, rigueur et capacité d’analyse.
• Votre esprit d’initiative et votre force de proposition seront des atouts pour réussir dans votre mission.

Infos pratiques

• Localisation : Paris 16ème Arrondissement Trocadéro
• Durée : stage de 6 mois à partir de Juillet 2026

Chez Lindt France, nous nous engageons à bâtir un avenir durable et éthique. Nous améliorons les conditions de vie des productrices/eurs de cacao avec notre Cocoa Farming Program, nous préservons l’environnement avec une feuille de route vers zéro émission de gaz à effet de serre en 2050 validée par le SBTi, nous favorisons une collaboration responsable en valorisant la diversité et l’inclusion, et nous cherchons la satisfaction constante de nos consommateurs. Rejoignez-nous pour faire partie d’une entreprise qui place ces valeurs au cœur de ses actions.