Stage Assistant((e) des Ventes Genesis (H/F)

Genesis est la marque premium du groupe Hyundai Motor, 3ᵉ constructeur automobile mondial.

Lancée en 2015, la marque est aujourd’hui présente dans plus de 20 pays, avec 1,5 million de véhicules vendus dans le monde, et fait désormais partie du Top 10 des marques premium / luxury. Genesis poursuit également le renforcement de son image de marque en faisant son entrée en sport automobile, avec un engagement en WEC et une participation aux 24 Heures du Mans.

Dans le cadre du lancement de Genesis en France, nous recherchons notre stagiaire Assistant(e) des Ventes (H/F.

Ce stage offre une exposition très transverse et une vision 360° du fonctionnement d’une filiale d’un constructeur automobile premium en phase de lancement sur un nouveau marché.

Description du Poste

Sales, reporting & customer experience

• Support aux équipes commerciales dans le suivi de l’activité: indicateurs de performance, reporting ventes et analyse des résultats.
• Préparation de supports commerciaux et présentations pour les équipes internes, le management et les partenaires.
• Contribution à l’animation commerciale et à la préparation des réunions sales.
• Suivi des leads, du pipeline commercial et des actions nécessaires pour optimiser la conversion.
• Participation à l’analyse du marché, de la concurrence et des performances commerciales Genesis en France.

Customer Experience

• Participation au déploiement de la stratégie Customer Experience Genesis, pilier clé du positionnement premium de la marque.
• Suivi et amélioration des parcours clients (avant-vente, vente et après-vente).
• Contribution aux projets liés à l’excellence du service, à la satisfaction et à la fidélisation client.
• Analyse des retours clients et participation à la mise en place d’actions correctives ou d’amélioration continue.

Transversal / projets sales

• Interface avec les équipes ventes, customer experience, opérations, finance, réseau et équipes centrales internationales.
• Participation à des projets stratégiques liés au développement commercial de Genesis en France.
• Force de proposition sur l’optimisation des outils, process et pratiques commerciales.

Ce qu’on recherche

• Étudiant(e) en école de commerce ou école d’ingénieur.
• Stage de césure ou de fin d’études.
• Première expérience en ventes, business analysis, customer experience, conseil ou secteur automobile appréciée.
• Fort intérêt pour l’automobile premium, le luxe, la relation client et le développement commercial.
• Bonne maîtrise d’Excel et plus généralement du Pack Office.
• Anglais professionnel courant (environnement international).
• Esprit analytique et capacité de synthèse.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
• Force de proposition, curiosité et esprit entrepreneurial
• Aisance relationnelle et capacité à évoluer dans un environnement transverse et exigeant

Ce que ce stage apporte

• Une vision concrète du développement commercial d’une marque premium en phase de lancement
• Une immersion au sein d’un constructeur automobile international de premier plan
• Une forte exposition aux enjeux sales, reporting et customer experience
• Une expérience valorisante dans un contexte premium, international et en forte croissance

Nous rejoindre c'est :

Rejoindre Hyundai Motor France, c'est intégrer un environnement dynamique à taille humaine, qui place votre apprentissage au cœur de ses priorités. C'est également bénéficier :

• D'un accompagnement financier attractif, avec une indemnité mensuelle de stage conventionné complétée par la prise en charge à 50 % de vos frais de transport en commun.
• D'un cadre de travail flexible et moderne, grâce à la possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine en toute souplesse.
• Un accès subventionné au restaurant d’entreprise.

Chez Hyundai Motor France, nous sommes convaincus que la diversité est un moteur d’innovation et de performance. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif dans lequel chacun(e) se sent valorisé(e) et respecté(e). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et nous promouvons activement l’égalité des chances pour tous les candidats.