QUI SOMMES-NOUS ?
Nous sommes un groupe leader dans le domaine de la cosmétique, de la dermo-cosmétique et des premiers soins dont les marques (NIVEA, La Prairie, Hansaplast, Eucerin, Labello…) sont connues à travers le monde entier.
Nous travaillons au sein d’une structure à taille humaine en plein centre de Paris avec une perspective internationale et des relations proches avec les autres filiales et le siège situé à Hambourg.
Notre ambition : mettre la créativité de nos collaborateurs ainsi que notre culture de la performance au service des consommateurs pour répondre le mieux possible à leurs besoins.
Votre mission : contribuer à la qualité et à la disponibilité de nos produits
Ce stage vous permettra de développer une vision opérationnelle de la Qualité produit, de la mise à disposition des produits au traitement des non-conformités et réclamations, tout en collaborant avec des équipes locales et internationales.
Descriptif du poste
Au sein de l’équipe Qualité et Réglementaire France-Benelux, vous serez rattaché(e) à la Responsable Qualité France et participerez principalement à des missions variées au cœur de la qualité de nos produits.
Dans un environnement international et en interaction avec de nombreux interlocuteurs, vous contribuerez notamment à :
- La gestion de la qualité des produits et des stocks : contribuer au suivi et à l’anticipation des libérations et blocages de produits, vérifier la complétude et la conformité des dossiers Qualité et assurer la bonne traçabilité des produits.
- La gestion des non-conformités : collecte des informations, contribution aux investigations et suivi des résolutions et actions correctives.
- La gestion documentaire des produits classés dangereux : mettre à jour et communiquer les informations avec les parties prenantes.
- Le support aux demandes Qualité de nos clients, de nos équipes internes ou d’autres entités Beiersdorf.
- Le suivi de la performance Qualité, à travers la mise à jour des tableaux de bord et KPIs.
- L’amélioration continue du Système de Management de la Qualité (SMQ), en participant à la gestion documentaire et l'amélioration des processus.
- Le renforcement de la culture Qualité, en contribuant à des actions de communication et de sensibilisation auprès des équipes.
Profil recherché
Vous suivez une formation supérieure Bac+4/5 avec une spécialisation en Qualité, idéalement orientée cosmétique, pharmaceutique, ou ingénieurie. Une première expérience acquise lors d’un stage, d’une alternance ou d’un projet académique, constitue un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre rigueur, votre organisation et votre esprit d’analyse
- Votre curiosité et votre esprit d’initiative
- Votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe
- Votre capacité d’adaptation
- Votre intérêt pour l’amélioration continue et l’optimisation des processus
Vous maîtrisez les outils Microsoft et avez un intérêt pour les outils digitaux et l’analyse de données. Une expérience avec un outil ERP serait appréciée.
Enfin vous disposez d’un bon niveau d’anglais, nécessaire pour évoluer dans un environnement international.