STAGE - Assistant(e) Supply Chain Service Clients

Avec plus de 180 ans d’existence, Lindt & Sprüngli, entreprise internationale du secteur agro-alimentaire est un des leaders du marché du chocolat grâce à ses marques emblématiques telles que Lindor, Excellence, Champs-Elysées et Pyrénéens.

Nous nous engageons depuis toujours à offrir à nos consommateurs des chocolats de qualité  « Premium ».

Passionnés par leur métier et fiers de nos produits, nos 1200 collaborateurs sont animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration.

Le contexte :

Rattaché(e) au Service Clients au sein de la Direction Supply Chain de Lindt France, vous collaborez à l’animation des outils de disponibilité linéaire déployés sur les enseignes Carrefour, Intermarché, Auchan ainsi qu’au pilotage des différents indicateurs Supply Chain.

Vos missions :

• Pilotage des alertes de disponibilité linéaire des produits et optimisation des paramétrages en magasin.
• Responsable des Indicateurs et Revue de Performance Hebdomadaires et Mensuelles.
• Collaboration avec les distributeurs et Compte-Clé/Catman sur le pilotage des assortiments Clients.
• Coordination avec les Services Force de Vente, Direction Commerciale et Service Clients.
• Référence des équipes Force de Vente dans la résolution des problématiques terrain et déploiement des actions correctives en magasin.
• Suivi des mouvements d’assortiments et des campagnes saisonnières de Noël et Pâques.
• Key-User outils OSA et Power BI
• Analyses/Optimisations Flux Clients.
• Mise à jour des KPI Service Clients et analyse (Taux de service, Fréquence de livraison, Nb de palettes…)
• Développement de Power BI répondants aux besoins de la Supply Chain
• Enregistrement et analyse de pénalités logistiques / litiges logistiques

Votre profil :

Formation et niveau d’expérience requis :

• Vous êtes étudiant(e) avec un BAC +4/5 : Etudiant(e) d'une école d’ingénieurs, de commerce, d’un IAE ou d’une Université (en césure ou en fin d'études) avec une spécialisation en Supply Chain.

Compétences requises :

• Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel.
• Vous avez une expérience d’un outil BI type PowerBI.

Qualités requises :

• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome, enthousiaste et vous avez un bon sens relationnel.
• Vous avez un bon esprit d’analyse et un bon sens de l’initiative.
• Vous êtes curieux, résilient et à l’aise avec l’apprentissage d’un nouvel outil informatique

Infos pratiques

• Localisation : Paris 16ème Arrondissement Trocadéro.
• Durée : stage de 6 mois à partir de Juillet 2026

Chez Lindt France, nous nous engageons à bâtir un avenir durable et éthique. Nous améliorons les conditions de vie des productrices/eurs de cacao avec notre Cocoa Farming Program, nous préservons l’environnement avec une feuille de route vers zéro émission de gaz à effet de serre en 2050 validée par le SBTi, nous favorisons une collaboration responsable en valorisant la diversité et l’inclusion, et nous cherchons la satisfaction constante de nos consommateurs. Rejoignez-nous pour faire partie d’une entreprise qui place ces valeurs au cœur de ses actions.