Stage Business, Opérations & IA

Tâches :

Vous travaillez directement avec le CEO, sur tout ce qui fait tourner et grandir l'entreprise. Le périmètre est large et il évoluera avec vous.

• Relation client : accueil des nouveaux clients, support par tchat et par mail, suivi de la complétude des dossiers déposés sur les espaces clients en ligne, relances, réponses aux questions de premier niveau.

• Développement commercial : prospection de nouveaux clients et partenaires (cabinets d'avocats, apporteurs d'affaires, réseaux professionnels), qualification des demandes entrantes, suivi du pipeline jusqu'à la signature, construction et animation du portefeuille client.

• Gestion de la documentation : collecte, classement et vérification des pièces de plusieurs centaines de dossiers, préparation des dossiers pour les avocats partenaires, tenue des espaces clients à jour.

• Relations investisseurs et partenaires : préparation des rendez-vous, mise à jour des supports de présentation et du reporting, suivi des échanges et des documents demandés, tenue du CRM.

• Communication et réseaux sociaux : développement de la visibilité de HELLO JUSTICE sur LinkedIn et Instagram, calendrier éditorial, création et publication des contenus (posts, visuels, vidéos courtes, témoignages clients), animation des comptes de l'entreprise et des dirigeants, suivi des campagnes d'acquisition, réponses aux demandes entrantes.

• Événements : organisation de webinaires et de réunions d'information pour les clients, de rencontres investisseurs et de soirées partenaires à Lyon, de l'invitation au suivi post-événement.

• Produit et outils : amélioration continue de la plateforme (espaces clients, simulateur, générateur de documents) avec Lovable, Claude Code et Supabase, automatisation des tâches répétitives, mise en place d'agents IA.

• Pilotage : reporting hebdomadaire sur les dossiers, le pipeline et les indicateurs financiers, préparation des points avec les dirigeants et les avocats partenaires.

Exigences :

Nous cherchons quelqu'un d'opérationnel dès le premier jour.

• Étudiant(e) en fin de cursus en école de commerce, IEP, école d'ingénieurs, Master en finance, droit des affaires, legaltech ou entrepreneuriat.

• Maîtrise réelle des outils d'IA avancés : vous avez déjà construit et mis en ligne des choses avec Lovable, Claude Code, Supabase ou des outils équivalents, et vous résolvez seul(e) les problèmes techniques que vous rencontrez.

• Maîtrise complète de Google Workspace (Drive, Docs, Sheets, Gmail, Agenda) et de Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive), ainsi que des outils collaboratifs (Notion ou équivalent, visioconférence, CRM, messagerie d'équipe) : vous structurez l'information pour que chacun la retrouve sans vous la demander.

• Maîtrise avancée d'Excel et Google Sheets (tableaux croisés dynamiques, formules, modélisation) et connaissances financières solides : vous lisez un business plan, un tableau de trésorerie et un reporting sans qu'on vous les explique, et vous savez en construire un.

• Structuré(e) et rigoureux(se) : vous savez tenir plusieurs centaines de dossiers, des priorités qui bougent et des interlocuteurs variés sans rien laisser passer.

• Vous n'avez pas peur de prendre votre téléphone. Professionnel(le) et à l'aise dans tous les formats : appel à un client, échange par mail avec un investisseur, rendez-vous physique, visioconférence, stand sur un salon.

• Mobile : des déplacements sont à prévoir (salons, événements, rendez-vous clients et partenaires), pris en charge par l'entreprise.

• Des idées et de l'initiative : vous ne demandez pas ce qu'il faut faire, vous proposez, vous testez et vous mesurez. Vous savez ce qui fonctionne sur LinkedIn et Instagram et vous avez envie de faire grandir la visibilité d'une marque.

• Une vraie force de prospection : vous allez chercher les clients et les partenaires, vous relancez, vous concluez. Vous ne venez pas exécuter, vous venez construire et développer la société avec nous.

• Motivé(e) par l'entrepreneuriat : vous voulez voir de près comment on construit une entreprise, et vous avez envie d'en prendre votre part, résultats compris.

• Une appétence pour le droit est bienvenue.

Ce que nous offrons :

• Stage conventionné de quatre à six mois, gratification légale, démarrage dès que possible.

• Télétravail possible, avec du présentiel à Lyon pour travailler directement aux côtés des dirigeants et des avocats partenaires.

• Des déplacements possibles et pris en charge sur les salons, événements et rendez-vous.

• Un Apple MacBook Neo 13" neuf mis à votre disposition pendant toute la durée du stage.

• Une exposition rare pour un stage : clients, avocats, investisseurs, produit, communication, vous êtes sur tous les fronts avec le CEO.

• Des responsabilités concrètes dès les premières semaines et une vraie latitude pour proposer et mettre en œuvre.

• Une entreprise qui grandit vite, avec de vraies perspectives d'embauche à l'issue du stage.