Stage : Consultant Voyages sur mesure

HIDDEN GEMS (Paristoversailles.com) est une agence de voyages sur mesure spécialisée dans le tourisme culturel haut de gamme en France, pour une clientèle américaine.

Créée en 2016, notre activité progresse chaque année.

Nous concevons et orchestrons des expériences premium autour du patrimoine et de l’art de vivre français: itinéraires personnalisés, réservations, billetterie, coordination de chauffeurs et guides-conférenciers.

Descriptif du stage :

Nous proposons un stage un(e) Conseiller Voyages sur mesure à Paris Montparnasse pour rejoindre une équipe à taille humaine.

Le stagiaire sera en lien direct avec la Direction, aux côtés de deux collègues et avec un réseau de partenaires premium (musées, chauffeurs, guides-conférenciers, établissements touristiques: restaurants, cabarets, croisieres...). Votre rôle est central: vous gérez plusieurs dossiers en parallèle, avec autonomie, rigueur et sens du service, tout en contribuant à améliorer nos méthodes et notre visibilité.

Vos missions principales :

• Assurer la coordination des demandes de voyages de luxe de nos clients Américains tout au long du processus de réservation, en rendant compte directement aux concepteurs d'expériences. Vous serez amener à écrire et parler en Anglais avec nos clients et au sein de l'équipe.

• Participer à la gestion des itinéraires, la logistique et les expériences exclusives.

• Communiquer avec les fournisseurs de luxe et les partenaires internationaux sous la supervision des membres de l'équipe.

• Contribuer à l'élaboration d'itinéraires et de propositions sur mesure pour une clientèle d'élite.

• Utiliser le CRM pour créer, mettre à jour et suivre les réservations, les produits et les contacts.

• Participer à des actions marketing afin de renforcer le traffic de notre site web. (blob, reseaux sociaux, newsletters...)

Descriptif du profil de Conseiller Voyages sur mesure / Travel Designer – Clientèle internationale:

· Formation ou expérience : tourisme, patrimoine, événementiel, communication, école de commerce, ou parcours équivalent par l’expérience.

· Vous êtes organisé, rigoureux, flexible et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle

· Vous avez une excellente communication et un vrai sens du service, avec empathie

· Vous êtes à l’aise à l’oral en anglais

· Vous avez un intérêt réel pour l’histoire et le patrimoine culturel

· Vous aimer travailler en équipe et communiquer.

Cadre de travail et avantages du Conseiller Voyages sur mesure:

Une excellente opportunité de découvrir un secteur porteur au sein d’une marque leader du voyage de luxe :

• Autonomie réelle et poste polyvalent: au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle de professionnels du voyage expérimentés.

• Cadre: un environnement de travail stimulant au cœur de Paris (14e arrondissement).

• Impact visible: vous contribuez au developpement d'une société en croissance.

• Anglais: vous pratiquerez constamment votre anglais pendant ce stage.

Processus de recrutement du stage "conseiller voyages sur mesure":

• 2 entretiens, avec une décision rapide à l’issue du process.

• Durée du stage: 6 mois