Stage - Coordinateur d'exploitation

Description détaillée ici : https://tkurl.fr/stageExploit

TES MISSIONS

Au sein du pôle exploitation (gestion des 500 bornes installées sur le terrain), tu aideras à améliorer le fonctionnement des appareils à distance et sur le terrain.

Tu aideras également à l’amélioration continue du produit, en remontant les informations terrain aux équipes R&D

• Suivi de missions de maintenance externalisée : Suivi de techniciens externes de bout en bout.

• Préparation d’ordre de mission, définition du matériel, suivi à distance pour identification du problème, suivi des pièces utilisées.

• Remontée de données : archivage des missions passées, suivi des tests et retour aux équipes méca / logiciel pour amélioration continue du produit.

• Amélioration continue des process : rédiger, structurer et mettre à jour des procédures de diagnostic et de réparation (checklists, pas-à-pas, points de contrôle).

• Déplacement terrain : 2 jours / semaines de déplacement en IDF et exceptionnellement en région.

• Mise en place de tests R&D sur le terrain, réparation de panne, mise à jour hardware de bornes.

• Organisation des installations logistiques : Coordonner les installations avec nos partenaires de livraison et de techniciens.

• Gestion de tickets à distance : nos bornes sont connectées et remontent en permanence leurs anomalies. Analyse / débug à distance et planification de déplacement si nécessaire.

PROFIL

Étudiant(e) Bac+3 à Bac+5 (logistique, ingénieur, génie industriel, maintenance, opérations, gestion de projet, informatique/tech avec appétence terrain).

Tu es autonome, tu comprends vite.

Tu es organisé, tu peux gérer plusieurs projets en parallèle.

Tu es bricoleur.

Tu t’exprimes clairement et a un bon esprit de synthèse (orienté data)

Une première expérience dans un environnement électronique est appréciée

Permis B