⚠️ Cette opportunité s'adresse exclusivement aux étudiants ingénieurs en dernière année ou aux étudiants préparant un diplôme technique équivalent, à la recherche d'un stage de fin d'études de 6 mois, avec une possibilité d'embauche en CDI à l'issue du stage selon les besoins de l'entreprise et les résultats obtenus. Les profils ingénieurs, bilingues français/anglais, sont particulièrement recherchés. La maîtrise de l'espagnol constitue un bonus.
Qui sommes-nous ?
Ohmycad accompagne les industriels dans l'adoption et l'optimisation des solutions Dassault Systèmes, notamment SOLIDWORKS, CATIA et 3DEXPERIENCE.
Nous aidons les bureaux d'études et les équipes d'ingénierie à gagner en productivité, améliorer leur collaboration et accélérer leur transformation numérique grâce aux technologies CAD et PLM.
Quelques chiffres
Plus de 1 500 clients
Plus de 350 avis Google (4,9/5)
40 % de croissance annuelle
Votre mission
En tant que Stagiaire Ingénieur Support Technique CAD/PLM, vous rejoindrez l'équipe support d'Ohmycad pour accompagner des clients industriels utilisant SOLIDWORKS, CATIA et 3DEXPERIENCE.
Au-delà du support logiciel, vous développerez une compréhension concrète des processus industriels, des enjeux de productivité des bureaux d'études et des défis liés à la transformation numérique des entreprises.
Vous serez amené à échanger avec des ingénieurs, responsables techniques, administrateurs CAO/PLM et dirigeants d'entreprises industrielles afin de comprendre leurs problématiques et de les accompagner dans l'utilisation de leurs solutions.
Vos responsabilités
Support technique client
Prendre en charge les demandes clients par ticket, e-mail et réunion.
Diagnostiquer les problématiques liées aux logiciels, licences, performances et configurations.
Résoudre les incidents de niveau 1 et 2.
Escalader les cas complexes vers les experts concernés.
Assurer le suivi des demandes jusqu'à leur résolution complète.
Accompagnement des clients industriels
Assister les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne de SOLIDWORKS, CATIA et 3DEXPERIENCE.
Comprendre les problématiques métiers des bureaux d'études et services techniques.
Participer à l'amélioration de l'adoption des outils numériques chez les clients.
Contribuer à l'amélioration de leur productivité et de leurs processus d'ingénierie.
Gestion des environnements techniques
Participer à l'installation et à la configuration des solutions.
Accompagner les demandes liées aux licences et aux déploiements.
Vérifier le bon fonctionnement des environnements clients.
Contribuer à l'onboarding et à la mise en place des solutions.
Amélioration continue
Documenter les incidents et solutions apportées.
Rédiger des guides et contenus techniques.
Identifier les problématiques récurrentes.
Contribuer à l'amélioration des processus support.
Collaborer avec les équipes commerciales et techniques.
Compétences recherchées
Intérêt marqué pour la CAO, le PLM et les technologies industrielles.
Bonne compréhension des environnements logiciels et informatiques.
Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Aisance relationnelle et sens du service client.
Intérêt pour l'innovation industrielle et la transformation numérique.
Capacité à apprendre rapidement des environnements techniques complexes.
Profil recherché
Étudiant ingénieur en dernière année ou équivalent Bac+5 technique.
Stage de fin d'études obligatoire dans le cadre de votre cursus.
Intérêt pour l'ingénierie mécanique, les produits industriels et les logiciels techniques.
Première exposition à SOLIDWORKS, CATIA ou à un autre logiciel CAO appréciée.
Français courant.
Anglais professionnel.
Espagnol apprécié.
Curieux, rigoureux et autonome.
Sens du service et goût du contact client.
Ce que vous allez apprendre
Maîtriser les solutions SOLIDWORKS, CATIA et 3DEXPERIENCE.
Comprendre le fonctionnement des bureaux d'études industriels.
Découvrir les enjeux de productivité, d'innovation et de gestion du cycle de vie produit.
Développer une expertise technique recherchée sur le marché CAD/PLM.
Travailler directement avec des entreprises industrielles de secteurs variés.
Obtenir des certifications Dassault Systèmes et SOLIDWORKS.
✅ Informations pratiques
Localisation : Paris (WeWork)
Contrat : Stage de fin d'études (6 mois)
Date de démarrage : Janvier 2027
Rémunération : 1 500 € par mois
Présence au bureau : 4 jours par semaine
Télétravail : Possible 1 jour par semaine
Avantages
Tickets restaurant
Prise en charge à 50 % des transports
Bureaux WeWork: St lazare
Formation technique continue
Accès aux certifications Dassault Systèmes et SOLIDWORKS
Environnement international
Exposition directe aux clients industriels
Perspective d'évolution vers un CDI après le stage
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
Cet apprentissage vous permettra d'acquérir à la fois une expertise technique CAD/PLM et une compréhension concrète des enjeux industriels modernes.
Vous travaillerez avec des industriels, découvrirez leurs processus d'ingénierie et développerez des compétences recherchées à l'intersection de la technologie, de l'industrie et de la relation client.
Processus de recrutement
- Entretien RH
- Entretien avec le Responsable Support Technique
- Entretien final avec la Direction
Prêt à démarrer votre carrière dans la technologie industrielle ?
Rejoignez Ohmycad et participez à l'accompagnement d'industriels dans l'utilisation de SOLIDWORKS, CATIA et 3DEXPERIENCE tout en développant une expertise technique reconnue dans l'écosystème Dassault Systèmes.