Stage - Sales Ops & Management Associate (H/F)

Stage - Sales Ops & Management Associate (H/F)Stage (6 mois) | Marseille (Vieux-Port) | Démarrage : ASAP

QUI SOMMES-NOUS ?

Chez Skarlett, nous avons une ambition simple mais puissante : redonner du pouvoir d’achat et de la sérénité aux plus de 60 ans.

Nous transformons la Silver Economy en rendant l’accès aux solutions financières et assurantielles clair, simple et transparent.

Après une forte levée de fonds et une croissance soutenue, nous passons à la vitesse supérieure. Pour accompagner cette accélération, nous renforçons notre équipe à Marseille avec des profils orientés performance et résultats.

Rejoindre Skarlett, c’est intégrer une aventure humaine, exigeante et ambitieuse, dans un environnement start-up en pleine structuration.

TON IMPACT

Tu travailleras en binôme direct avec le Sales Director. Tu seras son copilote pour assurer que l'équipe commerciale (Assurance & Patrimoine) performe à son maximum.

Ce n'est pas un stage d'observation, c'est un stage de pilotage. Tes missions s'articulent autour de 2 axes :

Structuration & Optimisation des Opérations Commerciales :

• Gestion du CRM & Data : Administrer et optimiser notre CRM. Assurer la cohérence et la fiabilité des données pour un pilotage précis.
• Pilotage de la performance : Construire et maintenir les dashboards commerciaux.
• Optimisation des process : Mettre en place des processus fluides pour optimiser l'ensemble du cycle commercial (du lead au closing).
• Projets & Innovation : Développer et améliorer les outils internes (templates, scripts, reporting, automatisations). Faire preuve de créativité et de curiosité pour mener à bien des projets d’amélioration continue.

 Support Stratégique aux Business Managers & à la Direction :

• Aide à la décision : Préparer les réunions clés (revues commerciales, revues pipeline) et produire les analyses de performance (forecasts, suivi des objectifs).
• Accompagnement & Change Management : Soutenir les équipes commerciales au quotidien (formation, amélioration des outils, aide à la définition des objectifs ou du modèle de rémunération).

TON PROFIL

Nous cherchons une tête bien faite, rigoureuse et organisée.

• Ta formation : Étudiant(e) en École d'Ingénieur ou Ecole de Commerce avec une forte appétance tech ou Université (Master 1 ou 2), idéalement en année de Césure ou Fin d'études.

Tes Hard Skills :

• Excel / GSheets : Tu maîtrises les TCD et les RECHERCHEV les yeux fermés. C'est ton outil de travail principal.
• Aisance Tech : Tu apprends vite à utiliser de nouveaux logiciels (CRM, outils de facturation).

Tes Soft Skills :

• Rigueur : Quand on touche aux commissions et aux contrats, l'erreur n'est pas permise.
• Discrétion : Tu auras accès à des données confidentielles (salaires, strat), on doit pouvoir te faire confiance à 100%.
• Sens du service : Tu es là pour faire gagner du temps à l'équipe.

CE QUE NOUS OFFRONS

• Le Mentorat : Tu apprendras le métier de "Sales Ops" et le management commercial aux côtés d'un Directeur expérimenté.
• Le Cadre : Des bureaux incroyables sur le Vieux-Port de Marseille. Travailler avec vue sur la mer, ça change tout. ☀️
• Les Responsabilités : Tu seras au cœur du réacteur commercial. Tes analyses aideront à prendre des décisions stratégiques.
• L'Opportunité : Un stage tremplin pour comprendre comment fonctionne une équipe de vente performante de l'intérieur.

⚙️ DÉROULEMENT DU PROCESS

1. Screening téléphonique (15 min) pour valider tes attentes.
2. Entretien avec la DRH (Fit Culturel).
3. Rencontre avec le Sales Director ou le Sales Ops (Technique).

 Date de démarrage : ASAP (Le moment idéal pour commencer !).  Localisation : Marseille.