Stage Sales Ops & Marketing H/F

L'entreprise

La mission de Linguaphone est d'accompagner les professionnels pour travailler efficacement dans une langue étrangère. En 2024, Linguaphone a formé plus de 10 000 personnes avec un taux de satisfaction de plus de 94%.

Ses clients — entreprises, grands comptes, PME et particuliers — imposent une dynamique commerciale et marketing continue. Son domaine de formation offre à la fois une immersion interculturelle très utile dans le monde ouvert d'aujourd'hui et l'opportunité de se perfectionner sur une langue ou d'en initier une nouvelle.

Linguaphone forme dans toutes les modalités en propre et auprès de clients exigeants. L'environnement qu'elle offre est riche, stimulant et formateur.

Linguaphone est reconnu par le magazine Décideurs meilleure entreprise de formation linguistique (incontournable).

Votre rôle au sein de l'entreprise : Support Commercial, CRM et Opérations Marketing

Le poste

Au sein de la Direction du Développement, vous interviendrez en transverse sur les fonctions Sales et Marketing. Vos missions principales seront les suivantes :

CRM & Data Quality

• Enrichissement et nettoyage de la base de données CRM (Salesforce)
• Dédoublonnage, normalisation et mise à jour des fiches clients et prospects
• Mise en place et suivi d'indicateurs de qualité de données

Prospection commerciale

• Constitution de listes de prospection qualifiées (secteurs cibles : banque, finance, assurance, énergie)
• Configuration des campagnes de prospection
• Recherche et qualification de contacts décisionnaires
• Préparation de fichiers pour les campagnes d'outbound
• Participation à la prospection commerciale

Analytics & Reporting

• Analyse des performances des campagnes et recommandations d'optimisation
• Support à la mise en place d'indicateurs de pilotage

Support Marketing

• Participation aux campagnes d'acquisition digitale
• Suivi et analyse des KPIs marketing (taux d'ouverture, conversion, ROI)
• Contribution à l'amélioration des processus marketing automation

Votre profil

• Maîtrise d'Excel et appétence pour les outils digitaux
• Rigueur, sens de l'organisation et attention au détail
• Esprit analytique et capacité à manipuler des données
• Curiosité intellectuelle et envie d'apprendre
• Autonomie et proactivité

Ce que nous offrons

• Une immersion au cœur des opérations commerciales et marketing d'une entreprise en croissance
• Un encadrement de qualité et une montée en compétences rapide
• La possibilité de travailler sur des projets concrets et impactants
• Un environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique