🚀 Stage Technicien(ne) Support & Solutions d’Impression (H/F)
📍 Nîmes
Souhaitez-vous développer vos compétences techniques dans un environnement professionnel stimulant ?
CBC Group, concessionnaire exclusif Xerox depuis plus de 30 ans, accompagne les entreprises dans leurs solutions d’impression et de digitalisation.
Nous recherchons notre futur(e) stagiaire Technicien(ne) Support & Solutions d’Impression pour renforcer notre équipe technique à Nîmes.
🔎 Missions
Accompagné(e) par l’équipe technique, vous participerez activement aux missions suivantes :
💻 Support & Assistance
- Assurer le support niveau 1 auprès des clients (diagnostic et assistance à distance)
- Identifier les incidents techniques et proposer des solutions adaptées
- Réinstaller le logiciel XDA en cas de perte de connexion
- Assurer le suivi et la gestion des interventions
🖨 Installation & Configuration
- Préparer et installer les imprimantes et multifonctions selon le cahier des charges
- Installer les équipements directement chez les clients
- Configurer les paramètres réseau, scan, pilotes et connexions
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main
⚙️ Solutions & Déploiement
- Participer à l’installation et au paramétrage de solutions telles que Xerox Workplace
- Contribuer au bon fonctionnement et à l’optimisation des déploiements clients
🎓 Profil recherché
- Étudiant(e) en BTS / BUT / Licence Pro en informatique, réseaux ou systèmes numériques
- Bases en réseaux (TCP/IP, adressage IP, environnement Windows)
- Rigueur, autonomie et esprit d’analyse
- Bon relationnel et sens du service client
- Permis B requis
📍 Déplacements réguliers et ponctuels à prévoir chez les clients dans le cadre des installations et interventions techniques.
⭐ Avantages
✨ Un stage au sein d’un groupe en plein développement
🏢 Un environnement de travail stimulant et professionnel
💙 Une entreprise engagée, labellisée QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail)
🏋️ Une salle de sport à disposition
🩺 Une mutuelle d’entreprise avantageuse
🚀 Une réelle immersion technique avec montée en compétences
📩 Candidature
Merci d’envoyer votre CV (et lettre de motivation si souhaitée) à :
📅 Stage de 6 mois
📍 Poste basé à Nîmes
Rémunération de 800 € brut / mois
Possibilité de CDI à l’issue du stage