Stage TMICC Supply Chain: Customer Service - Mars 2026 (H/F)

Stage – Supply Chain - Customer Service

Rejoignez the Magnum Ice Cream Company et venez dynamiser, réinventer cette catégorie magique avec nous !

Nous sommes bien plus qu’une entreprise de glaces. Depuis plus de 100 ans, nous égayons le quotidien des consommateurs : la glace a le pouvoir de transformer des instants en souvenirs joyeux et durables.

Avec nos marques iconiques – Magnum, Miko, Carte d’Or, Ben & Jerry’s, Cornetto, Twister, Solero, Viennetta… nous façonnons l’avenir de la crème glacée.

Nous avons toujours été des leaders et des pionniers sur le marché des glaces, un secteur en pleine expansion, avec une croissance mondiale de 4 à 5 % par an.

Localisation :

La Défense – Télétravail possible

Durée et Date de début :

Stage de 6 mois à partir de début Mars 2026

Vos missions

En tant que stagiaire Supply Chain Customer Service, vos missions seront les suivantes :

• Bonne gestion du flux logistique depuis nos entrepôts vers les clients dont vous aurez la charge
• Responsables de la relation au quotidien avec ces clients afin de respecter nos engagements, en particulier nos engagements de service.
• Identification des voies d’optimisation de la gestion des commandes de vos clients, en tenant compte de ses spécificités, afin d’optimiser nos couts logistiques
• Gestion des commandes de vos client
• Amélioration continue des process du département Customer Service

Votre profil

• Étudiant(e) en école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire (Bac+4/5)
• Intérêt marqué pour la Supply Chain et ses différentes composantes
• Organisé(e), rigoureux(se), méthodique
• Curieux et autonome, avec un bon sens des priorités et de l’anticipation
• Bon relationnel et ouverture d’esprit
• À l’aise avec les outils informatiques (Excel, SAP, Power Query, Power BI)
• Anglais courant pour échanger avec les équipes européennes

Les plus de ce stage

• Une expérience responsabilisante et variée, au contact de multiples métiers
• Une immersion dans un environnement dynamique et international
• La possibilité de contribuer à des projets stratégiques et d’amélioration continue