Customer Service Assistant (Mensch)

Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick? Sie sind organisiert, kommunikativ und haben Freude am Kontakt mit Kunden?

Dann suchen wir genau Sie!

Für unseren Kunden – ein international tätiges Unternehmen im medizinisch-diagnostischen Bereich – suchen wir eine*n

Customer Service Assistant (m/w/d)
Einsatzort: Mainz
Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung (1 Jahr), mit Option auf Übernahme

Das erwartet Sie:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung

• Ein motiviertes Team mit professioneller Einarbeitung

• Die Chance auf Übernahme in ein renommiertes Unternehmen

• Arbeit in einem internationalen Umfeld mit Sinn und Wirkung

Ihre Aufgaben:

• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

• Erstellung von Angeboten und Verträgen

• Vertrags- und Stammdatenmanagement im ERP-System

• Reklamationsbearbeitung sowie Serviceabrechnungen

• Telefonischer Support für Kunden und Außendienst

• Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen

• Interne und externe Korrespondenz

Das bringen Sie mit:

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Order-to-Cash-Prozess im B2B-Umfeld

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office (insb. Excel & Word)

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Belastbarkeit

Klingt nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Lamm HR – Der Mensch im Mittelpunkt.