Arbeitsbeschreibung - IT-Prozessmanager/-Berater in der Energiewirtschaft (m/w/d) ID26625-0
Das übergreifend methodische Projekt beinhaltet unter anderem die digitale Transformation im Kontext von Netzinstandhaltungs- und Netzbetriebsprozessen. Ein Ziel des Projekts ist den Reifegrad des Prozessmanagementszu erhöhen und Vorgaben aus den Konzernprogrammen umzusetzen.
Aktueller Fokus: Prozessdokumentation von Excel & PDF auf „BIC Cloud“ und „Confluence“ umstellen und die Prozessdokumentation an alle Stakeholder zu kommunizieren und diese zu befähigen. Über eine Prozessarchitektur mit einer neuen „Teilprozess-Ebene“ ist es das Ziel, Prozesstransparenz herzustellen und ein einheitliches Prozessverständnis prozessualer Zusammenhänge sicherzustellen.
Die geschaffene Prozesstransparenz legt die Basis für wahrnehmbare Prozessverantwortlichkeiten und die Ableitung/Definition geeigneter Prozesskennzahlen.
Ziel des Prozessmanagers/-beraters soll es sein, die Prozessdokumentation für die Kernprozesse der Netzinstandhaltungs- und Netzbetriebsprozessen sicherzustellen und die Ziele des Projektes zu forcieren. Aufgaben:
• Konzipierung bei den systemgestützten Prozessen mit den Prozessverantwortlichen und Product Ownern der relevanten Systeme
• Durchführung von Interviews und eigenständigen Recherchen im Zuge der Prozessanalyse
• Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Prozessanalyse und -konzeption
• Geschäftsprozesse in der Prozesslandkarte gemäß Modellierungskonventionen mit vorgegebenen Werkzeugen dokumentieren und kontinuierlich aktuell halten
• Prozessdokumentation in Form von BPMN 2.0 Modellen und Arbeitsanweisungen in Confluence erstellen
• Förderung des Informationsflusses und der Kommunikation zwischen den Projekt-/Programmmitglieder, sowie Stakeholder
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