Account Administrator

Unternehmen : Biomérieux Deutschland Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Pforzheim

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - Account Administrator

Als ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der In-vitro-Diagnostik stellt bioMérieux seit mehr als 55 Jahren diagnostische Lösungen bereit, mit denen sich Krankheitserreger und Infektionsquellen ermitteln lassen - für eine bessere Patientenversorgung und mehr Verbrauchersicherheit. Willst Du dazu beitragen, weltweit Leben zu retten? Werde Teil der über 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von bioMérieux!Wir suchen einen

Account Administrator Supply Chain and Sales (m/w/d)

Standort: Nürtingen bei Stuttgart

Als Account Admin bist Du Hauptansprechpartner:in für alle nicht technischen Kundenanfragen für Reagenzien und stellst sicher, dass die Kundenzufriedenheit auf einem höchstmöglichen Niveau liegt.

Aufgaben:
Du bist verantwortlich für die umfassende Kundenbetreuung einer bestimmten Anzahl von Schlüsselkunden für alle logistischen, finanziellen und organisatorischen Themen. Wenn der Kunde eine Frage hat, wendet er sich an Dich.
Die Sicherstellung einer sehr guten Beziehung zum Kunden ist für Dich selbstverständlich.
Du agierst gemäß dem festgelegten Arbeitsplan, analysierst die Anfrage und gibst die Informationen an den Kunden und an interne Schnittstellen weiter.
Du koordinierst die Kundenanfragen, bearbeitest abgelehnten Bestellungen, Gutschriften, Lastschriften und EDI-Schnittstellen, verwaltest Rückstände, Monolots und sorgst für den Versand von Rechnungen, Lieferplänen und Standartaufträgen.
Einrichtung und Aktualisierung von Kundenstammdaten (z.B. Lieferadresse, Rechnungsadresse, Kundenportaldaten) mit Unterstützung unseres Shared Service Centers gehört zu Deinen täglichen Aufgaben.
Immer wieder übernimmst Du Projekte zur Verbesserung oder Implementierung von Prozessen in der Supply Chain und bringst Deine Ideen mit ein.
Qualifikationsprofil:
Du hast ein Studium im Bereich Supply Chain oder eine Ausbildung abgeschlossen und suchst Deine neue berufliche Herausforderung.
Du überzeugst mit Deiner Hands-on und Dienstleistungsmentalität.
Unbedingt erforderlich sind gute Excel-Kenntnisse; Nice-to-have aber keine Voraussetzung ist erste Erfahrung mit Salesforce.
Außerdem freuen wir uns über Erfahrung in der kaufmännischen Verwaltung und über SAP-Kenntnisse.
Du hast Spaß an der Arbeit in einem internationalen Umfeld und bist ein ausgeprägter Team-Player in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Finanzen und den Kunden.
Wir erwarten sehr gute Deutschkenntnisse für den Kundenkontakt sowie gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation.
Die aktuelle Stelleninhaberin geht in Elternzeit, daher ist die Stelle zunächst auf 2 Jahre befristet.
Benefits:
Eine Stelle bei bioMérieux bedeutet ein Langzeitengagement bei einem visionären, stetig wachsenden Unternehmen, das seinen Mitarbeitern inspirierende Erfahrungen in einer ansprechenden Arbeitsumgebung bietet. Unseren 12 000 Mitarbeitern stehen in ihrer gesamten beruflichen Laufbahn zahlreiche Entfaltungsmöglichkeiten offen, bei denen auf die individuellen Talente und die persönliche wie berufliche Entwicklung eines jeden Einzelnen eingegangen wird. Wir bieten spannende Erfahrungen in einem international aufgestellten Unternehmen, das Talente mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenbringt und jeden Tag neue Anreize schafft, über seine Grenzen hinauszugehen. Dies wurde zuletzt auch mit dem TOP EMPLOYER Zertifikat besiegelt. Die Gesundheit weltweit zu verbessern - das ist unsere Mission, die allen Berufen in unserem Unternehmen einen echten Sinn gibt.