IT-Administration / Second-Level-Support

IT-Administration / Second-Level-Support (m/w/d)

für unsere Abteilung Personal, Organisation und Finanzen
zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit

Der Sparkassenverband Baden-Württemberg bündelt die Interessen der Sparkassen-Finanzgruppe, der größten kreditwirtschaftlichen Finanzgruppe in Baden-Württemberg.

Rund 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten dabei eng mit den 50 Sparkassen im Land sowie den großen Verbundunternehmen, der Landesbank Baden-Württemberg, der LBS Landesbausparkasse und der SV SparkassenVersicherung zusammen. Innerhalb dieser Gruppe hat der Verband wichtige Steuerungs- und Beratungsaufgaben. Er stärkt somit die Position der baden-württembergischen Sparkassen als Dienstleister für seine Kundinnen und Kunden und verbessert gemeinsam mit ihnen das Service- und Produktangebot.

Mitten im Herzen von Stuttgart leben wir in der Geschäftsstelle des Sparkassenverbands nicht nur einen ausgeprägten Service- und Dienstleistungsgedanken, sondern wir bieten vor allem auch spannende und vielfältige Aufgaben in einem vertrauensvollen Umfeld und mit motivierten Teams.

Darauf können Sie sich freuen …

• einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz
• eine attraktive Vergütung, Gehaltsdynamisierung gemäß Tarifvertrag für die öffentlichen Banken
• betriebliche Altersvorsorge (ZVK) und betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV)
• Zuschuss zum Deutschland-JobTicket und Gesundheitsmanagement (EGYM Wellpass)
• flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an unserer Sparkassenakademie
• Mitarbeitervorteile bei Verbundpartnern

Das erwartet Sie bei uns …

• administrative Tätigkeiten im Clientbereich (Microsoft Betriebssystem, Microsoft Gruppenrichtlinien, Softwarepaketierung, usw.)
• aktive Mitarbeit in IT-Projekten, von der Planung bis zur Implementierung und Nachbereitung
• Second-Level-Support für komplexe Anfragen und Problemlösungen
• Dokumentation und Reporting im Rahmen der Projektarbeit und des Supports
• Organisationserfahrung im Besonderen bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-Themen
• Implementierung effizienter Lösungen
• Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und externen Partnern zur Identifizierung und Umsetzung von IT-Lösungen und IT-Projekten
• Schnittstelle zwischen IT und Ablauforganisation

Das sollten Sie mitbringen …

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• ein bankfachlicher Hintergrund ist von Vorteil
• fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen
• Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Betriebssystemen
• ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
• Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, die Fähigkeit zum effizienten und zielorientierten Arbeiten
• Deutsch in Wort und Schrift

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter (m/w/d).

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