Customer Service Mitarbeiter

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Du willst dein Wissen einbringen und dich dabei weiterentwickeln? Dann werde Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei der TARGOBANK in Duisburg.

Was du machen wirst:

Die TARGOBANK, gegründet 1926 als Kreditbank für den Mittelstand, ist heute eine moderne Universalbank in Deutschland. Ihr Fokus liegt auf Privat- und Geschäftskunden und sie bietet eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen an, darunter Konten, Kredite, Versicherungen und Anlagen.

Als eine der modernsten Banken Deutschlands sucht das Team Unterstützung im Bereich Sachbearbeitung. Nutze deine Chance und starte ab sofort als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Beschwerdemanagement in Voll- oder Teilzeit bei der TARGOBANK in Duisburg.

Beginn:  ab sofort

Dauer: 9 Monate

Einsatzort: Duisburg 

Kernarbeitszeiten: Mo. - Fr. Von 09:00-18:00 Uhr

Deine Aufgaben: 

• Ansprechpartner für direkt und indirekt weitergeleitete Beschwerden von Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanliegen (Post & E-Mail)
• Durchführung von ein- und ausgehenden Gesprächen mit Kund:innen am Telefon
• Zielgerechte Problemlösung und Sicherstellung einer weiterhin positiven Beziehung mit den Kund:innen
• Kommunikationen mit Kund:innen via Google, Instagram, Twitter & Co.

Was wir bieten:

• Beginne mit einem attraktiven Stundenlohn von 14,50 € pro Stunde
• Nutze die Chance auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer Bank!
• Arbeite jetzt im Herzen von Duisburg im modernen Headquarter der TARGOBANK direkt auf dem neuesten Stand
• Es erwartet dich eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem coolen Team
• Umfängliche Schulung für einen reibungslosen Start

Was wir erwarten:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich - Erfahrungen im Bereich Kreditkarten und Girokonten wünschenswert
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Erfahrung im Beschwerdemanagement von Vorteil
• Starke Ausdrucksform in Wort und Schrift
• Fähigkeit sich auf verschiedenste Kundenprofile einstellen zu können

Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Das Unternehmen sucht ab sofort! #bewirbdichjetzt #studi&absolvent

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Duisburg

Arbeitsstunden pro Woche

20 - 40

Jobart

Teilzeitjob, Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

14.50€ pro Stunde

Verantwortlich für

Sachbearbeitung

Veröffentlicht am

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung, Sekretariat / Assistenz

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch