Customer Service Representative (m/w/d) - Hybrides Arbeiten möglich - Urgent Hiring

We are hiring a hardworking Customer Service Representative (m/w/d) - Hybrides Arbeiten möglich to join our awesome team at in Frankfurt am Main.
Growing your career as a Full Time Customer Service Representative (m/w/d) - Hybrides Arbeiten möglich is a fantastic opportunity to develop excellent skills.
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Ihre Aufgaben

• Sie beantworten Kundenanfragen und -reklamationen per E-Mail, Post sowie Telefon
• Korrespondenz mit externen Partnern
• Aktive Unterstützung der internen Stakeholder rund um den Serviceprozess
• Sie bilden die Schnittstelle zu vor- und nachgelagerten Fachabteilungen
• Selbstständige Erstellung von Kundenrechnungen inklusive Reportings
• Bearbeitung von Retouren und Gutschriften

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten optimalerweise erste Berufserfahrung sammeln
• Versierter Umgang mit Software-Anwendungen (z. B. Microsoft Office oder SAP)
• Interkulturelle Kompetenz und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Sicheres und verbindliches Auftreten

Benefits of working as a Customer Service Representative (m/w/d) - Hybrides Arbeiten möglich in Frankfurt am Main:

● Company offers great benefits
● Company offers career progression opportunities
● Advantageous package