Kundenberater/in im Customer Service

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.Kundenberater/in im Customer Service (m/w/d)
Wir suchen: Für unseren Auftraggeber, einen international agierendes Unternehmen im Bereich Reisegepäck suchen wir in Unna im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen Kundenberater/in im Customer Service (m/w/d).
Ihre Aufgaben: - Betreuung des Inbound- Kundenkontakt/ kein Outbound-Telefonie
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Email, Telefon und Social Media
- Bearbeitung im Bereich Beschwerdemanagment  Ihr Profil: - Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Customer-Service
- Kundenorientierte Denk- und Handlungsweise gepaart mit Empathie
- Deutsch und Englisch beherrschen Sie fließend
- Eigenständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich Worauf Sie sich freuen können: - Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Std.) mit attraktiven Konditionen
- Ihnen eröffnet sich ein modernes / internationales und vom Teamgeist geprägtes Arbeitsumfeld
- Es erwarten Sie interessante berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit zur Home-Office Regelung
- Ebike Leasing
- 30Tage Urlaub
- Personalrabatte
- intensive Einarbeitung und Produkttraining Ihre Bewerbung