Reservierungsmitarbeiter

Über uns

Im MADISON Hotel Hamburg finden Sie nicht nur spannende Aufgaben und den Hafen direkt vor der Nase:

Bei uns können Sie sich vor allem auf ein herzliches und persönliches Miteinander freuen! Denn Wohlfühlen wird bei uns groß geschrieben – für die Gäste genauso wie für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Kein Wunder, dass das MADISON für viele unserer Stammgäste ein zweites Zuhause ist. Und für Sie vielleicht schon bald der schönste Arbeitsplatz der Welt.

Sie haben eine ehrliche Leidenschaft für Menschen? Dann bewerben Sie sich und unterstützen unser MADISON-Team.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen

• Erstellung von Angeboten und Zimmerverträgen

• Überwachung und Klärung von Optionen

• Zimmerzuteilung und Check-In anreisender Gäste

• Persönliche Gästebetreuung

• Check-Out und Kassenabrechnung

• Anleitung von neuen Auszubildenden

• Organisation und Buchung von Rahmenprogrammen, Musical- und Theaterkarten

Profil

• Abgeschlossene Hotelausbildung oder Berufserfahrung im Bereich Rezeption /Reservierung

• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Gewandtes, kompetentes und herzliches Verhalten am Telefon

• Kenntnisse in der Hotelsoftware OPERA wünschenswert

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit

• Einen attraktiven Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs

• Ein privat geführtes First Class Hotel mit 166 großzügigen Studios und Suiten, Restaurant, Bar und 5 Konferenzräumen

• wertschätzende Zusammenarbeit in familiärer Atmosphäre

• Kostenfreies Mitarbeiteressen & Getränke

• Faire übertarifliche Bezahlung

• Überstunden-, Nacht- und Sonntagszuschläge

• Betriebliche Altersvorsorge

• Job Ticket Zuschuss

• Sonderkonditionen im MERIDIAN SPA

• Betriebliche Gesundheitsförderung

• JobRad Fahrradleasing (das MADISON zahlt Versicherung und Servicepauschale)

• Attraktive Übernachtungskonditionen in Kooperation mit Privat City Hotels

Kontakt

Ein tolles Team. Fehlen nur noch Sie!

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per e-mail an und werden Sie Teil der Madison Familie!

Wir freuen uns auf Sie!