Assistant Front Office Manager

Job Number 24049737
Job Category Rooms & Guest Services Operations
Location Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Management

Be empowered.

• Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „ Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion am Front Office mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Assistant Front Office Manager (m/w/d) Sheraton Frankfurt AirportHotel. Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten!

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Als AssistantFront Office Manager (w/m/d) - Sheraton Frankfurt Airport Hotel sind Sie Teil des Front Office Management Teams
• Gemeinsam mit demFront Office Manager sind Sie für die Mitarbeiterführung innerhalb Ihrer Abteilung zuständig und übernehmen Mitarbeitergespräche sowie die Durchführung fachbezogener Trainings
• Sie sind AnsprechpartnerIn für Ihr Team und kümmern sich um die Erstellung von Dienstplänen sowie die Urlaubsplanung
• Als ExpertIn auf Ihrem Gebiet wissen Sie, was unsere Gäste brauchen und tun alles, um deren Aufenthalt so unvergesslich wie möglich zu machen
• Sie wissen auf Grund Ihrer Expertise mit Gästebeschwerden umzugehen und finden immer eine Lösung – Sie wissen, dass man auch negative Eindrücke mit der richtigen Einstellung in positive Erinnerungen verwandeln

Be able.

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position am Front Office.
• Nachweisliche Erfahrung in der Teamführung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sie behalten auch in komplizierten Situationen einen kühlen Kopf.
• Ausgeprägtes Gespür für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer vielschichtigen und anspruchsvollen Gäste.
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, Opera Kenntnisse sind von Vorteil
• ein kompetentes und verbindliches Auftreten.
• Lust auf eine neue Herausforderung in einem der größten Flughafenhotels Europas.

Be connected.

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen hören Sie wieder von uns!

Sie haben noch Fragen? Unser HR-Team hilft gerne weiter: oder telefonisch unter der .

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.

When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gatherand connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliverameaningful guest experience, we encourage you to exploreyour next career opportunitywith Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.