Loft Expert Junior Front Office Manager

Your Personality:

• Du bringst idealerweise mehrere Jahre Erfahrung in der Hotellerie mit und kennst dich bestens mit den typischen Herausforderungen im Hotelbetrieb aus
• Strukturiertes Arbeiten und das Auge fürs Detail sind für dich selbstverständlich. Du behältst stets den Überblick, auch in stressigen Situationen
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie und konntest bereits mehrjährige Berufserfahrungen am FO, F&B und/oder Hotelmanagement sammeln. Zusätzlich hast Du bereits erste Erfahrungen als Teamleader
• Mit Deiner unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bietest Du unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt
• Du verfügst über sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse

Your Passion:

• Du bist ein motivierender Teamplayer und weißt, wie man Mitarbeiter inspiriert, fördert und zu Höchstleistungen motiviert
• du übernimmst die Verantwortung für die operative Leitung des Rezeptionsteams und stehst deinem Team bei allen Anliegen zur Seite
• Die Gästezufriedenheit ist Deine oberste Priorität, daher analysierst und optimierst Du mit Adleraugen unsere Prozesse und schulst und entwickelst Dein Team stetig weiter
• Du sorgst für geschmeidige Abläufe und hast die Fäden in der Hand, sei es am Front Office, im Housekeeping oder im F&B
• Du bist absoluter Teamplayer und unterstützt, wo es gerade brennt
• Eine faire Dienstplangestaltung, die Einhaltung des Budgets sowie die Erreichung der Hotelziele liegen ebenso in Deiner Verantwortung
• Du kommunizierst klar und freundlich mit Gästen und Mitarbeitern und bringst auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Gelassenheit mit

Mitarbeiterbenefits

• Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
• wir übernehmen dein Jobticket komplett
• Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
• Übertarifliche Bezahlung sowie unbefristete Arbeitsverträge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
• Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro

Standort

Althoff Hotels, Berlin