Kundenbetreuer KFZ

Einleitung

Start: 24.06

Schulungszeiten:

Schulungsdauer: 2 Wochen

Schulungszeiten: 09:00 Uhr – 16:00 Uhr

Aufgaben

Aufgaben:

Out - und Inbound im Forderungsmanagement

Lösungsfindung mit Kunden , die mit ihrer KFZ - Finanzierung im

Rückstand sind (NICHT Moskau- Inkasso!!)

Auskünfte und sonstige Dienstleistungen rund um rückständige KFZ - Finanzierungen

Treffen von Zahlungsvereinbarungen und/oder

Refinanzierungsmaßnahmen, um die Finanzierung zu „heilen“

Profil

Skills:

Grundaffinität in Richtung PC

gutes Deutsch in Wort und Schrift

Verbindlichkeit herstellen können

Sorgfalt

Emotional gefestigt

Führungszeugnis muss vorgelegt werden und darf keine

Finanzdelikte beinhalten

Mehrere Systeme werden parallel genutzt

Vorteile

Einsatzzeiten:

Flexibilität während der Serviceöffnungszeiten erforderlich:

Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr, Samstag 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Keine Telefonie an Sonn - und Feiertagen, an nicht bundesweiten Feiertagen wird gearbeitet.

"Peaktage" sind extrem wichtig: An 2x2 bzw. 2x3 Tagen alle 14 Tage ist Hochbetrieb (Mehrstunden gewünscht). An diesen wenigen Tagen entscheidet sich der Erfolg des gesamten Projekts für den Monat.

Jeder MA gibt eine Wunsch - PEP ab Frühschichten starten um 8:00,

Spätschichten gehen bis 20:00 Uhr 2 Samstage im Monat sind Pflicht !

AZ - Modelle mit nur Spätschichten & nur Split Schichten sind möglich Vertragliche 6 Arbeitstage- Woche

Kontaktinformationen

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Daniel Wadewitz