1st Level IT Support (m/w/d)

Unternehmen : Aitivanl Hamburg

Auftragstyp : Vollzeit

Hamburg, Germany

Anzahl der Bewerber

000+

Jetzt bewerben

Let AI Supercharge Your Job Hunt!

JobCopilot scans 500,000+ company career sites daily to find jobs for you

Never miss an opportunity Save hours by auto-filling applications forms Land more interviews with tailored applications

Activate JobCopilot

Arbeitsbeschreibung - 1st Level IT Support (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Du bist erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich

Du unterstützt die User bei allen IT Fragen serviceorientiert per Telefon und Remote

Du bist verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im Ticketsystem

Du dokumentierst deine Tätigkeiten detailliert und nach vorgegebenen Standards

User Administration

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich / Call Center Agent (m/w/d) oder vergleichbar

Erfahrung im Support von Kundenanfragen sind wünschenswert

Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise

Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen

Du bist stets freundlich, kunden- und teamorientiert und verstehst dich als „Kümmerer“ und Problemlöser

Unser Angebot:

Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen

Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für dich

Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Außerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut

Das genügt nicht? Wir geben dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander

Original job 1st Level IT Support (m/w/d) posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Jetzt bewerben

Auto-Apply to Similar Jobs

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Automate Job Applications for Similar Jobs

Über das Unternehmen

Aitivanl Hamburg

Arbeitgebervorstellung Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen innovativen IT Dienstleister aus dem Digitalisierung Umfeld in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Techniker (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt

Lesen Sie mehr über das Unternehmen

Auto-Apply to IT Support Jobs with your AI JobCopilot

Auto-Apply with AI

Similar IT Support Jobs in Germany

Get your Resume Reviewed for Free

E-Mail-Adresse

Warum melden Sie diesen Job?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.

Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:

Frequenz

Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen. Überspringen

1st Level IT Support (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - 1st Level IT Support (m/w/d)

Über das Unternehmen

Similar IT Support Jobs in Germany

Mobile Apps