2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d)

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder kannst eine vergleichbare Qualifikation nachweisen.


• Du besitzt mehrjährige Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden im IT-Support.


• Du hast gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen bei Clients und Servern.


• Du kennst Dich aus mit gängigen Netzwerktechnologien (TCP/IP, VPN, DNS, DHCP).


• Du besitzt Kenntnisse in der Administration von Benutzern und Gruppen in MS-Active Directory.


• Du bist vertraut im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen.


• Du zeichnest Dich durch eine hohe Serviceorientierung, eine schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsfähigkeit aus.


• Du denkst analytisch, arbeitest selbstständig und strukturiert und bist ein wahrer Teamplayer.


• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind für Dich selbstverständlich.

In der internal IT arbeitest Du zusammen mit Deinem Team als interner Dienstleister an einer modernen IT-Infrastruktur für unsere Geschäftsbereiche. Die Internal IT entwickelt und betreut IT-Lösungen entlang des gesamten End2End-Prozesses. Als wichtiger Bestandteil des Unternehmens sorgt das Team für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Unternehmen.