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Ihre Aufgaben
- Leitung und Weiterentwicklung der Abteilung Property Management mit fachlicher und disziplinarischer Personalführung entlang der Unternehmensziele und des stark wachsenden Immobilienportfolios
- Beratung der Geschäftsführung bei Entscheidungen über Strategien zur Erreichung der Ziele im Property Management
- Sicherstellung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der internen Arbeitsabläufe/-prozesse (Sicherstellung eines effizienten CRM, Erstellung von Arbeitsrichtlinien und Verfahrensanweisungen)
- Überprüfung und Einhalten der Budgetvorgaben
- Verantwortliche Steuerung externer Dienstleister mit Schnittstellenmanagement
- Pflege örtlicher Netzwerke und Kontakt zu den Stakeholdern vor Ort (z. B. Nachbarn, Kommune)
- Führung der Beschäftigten zu einer ordnungsgemäßen (kaufmännische und technische) Bewirtschaftung und Verwaltung der Bestände unter Berücksichtigung eines hohen Grades an Kundenzufriedenheit und Kundenorientierung sowie Werterhalt der Objekte; Koordination und Delegation der Arbeitspakete an die Mitarbeitenden und Organisation des Arbeitspensums; Sicherstellung der Stammdatenpflege kaufmännischer Gebäudedaten
- Verantwortlichkeit für die Übernahme fertiggestellter Objekte in die Bestandsverwaltung inklusive Onboarding der Dienstleister
- Verantwortlichkeit für die (Erst)Vermietung der Liegenschaften (Controlling der Leerstände und Vermietungskennzahlen; Festlegung und Controlling von Zielmieten bei Neuvermietungen)
- Verantwortlichkeit für ein effizientes Mietermanagement ggfs. unter Nutzung externer Dienstleister (z. B. Sicherstellung eines Beschwerdemanagements und Mahnwesens, Sicherstellung von möglichen Mieterhöhungen, Sicherstellung der Mietenbuchhaltung inklusive Sollstellung und Mietabruf, Sicherstellung der rechtzeitigen Abrechnung der Heiz- und Betriebskostenabrechnungen)
- Verantwortlichkeit für die Verkehrssicherheit der Liegenschaften
- Strategische Weiterentwicklung und Planung der Bestände (Sicherstellung der kaufmännischen Entwicklung der Bestände)
- Reporterstellung der Kennzahlen für die Bestandsbewirtschaftung
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