Account Management (m/w/d)

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation 

• Erfahrung im Vertrieb - idealerweise im IT-Systemhaus oder mit erklärungsbedürftigen Lösungen 

• Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke 

• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation 

• Verständnis für IT-Lösungen (Cloud, Infrastruktur, Managed Services von Vorteil) 

• Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke 

• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Sales-Prozessen 
  
  
• Führerschein Klasse B

Die citadelle systems West GmbH mit ihren vier Standorten in Bochum, Lüdenscheid, Iserlohn und Neuss gehört zu den führenden IT-Systemhäusern in der Region. Seit über 25 Jahren betreuen sind wir die externe IT-Abteilung mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Institutionen. Unser Leistungsportfolio reicht von der IT-Management-Beratung, IT-Infrastruktur, Cloud bis hin zur IT-Sicherheit und Managed Services.

Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand.

Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung.

Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch bei Kununu wurden wir 2025 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet – das macht uns stolz.