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Account Manager (all genders)

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Arbeitsbeschreibung - Account Manager (all genders)

  • Du bist erster Ansprechpartner (all genders) für den Kunden und bildest die Schnittstelle zu den leistungserbringenden Einheiten
  • Du verantwortest die Entwicklung und Umsetzung individueller Account‑Pläne und positionierst DATAGROUP als langfristigen Digitalisierungspartner
  • Du identifizierst Cross‑ und Upselling‑Potenziale bei bestehenden Kunden
  • Du steuerst den gesamten Bid‑Prozess, inklusive Kalkulation, Risikoanalyse sowie Angebotsabgabe, und koordinierst dabei interne Fachbereiche
  • Du pflegst langfristige Beziehungen auf Fach- und Leitungsebene und repräsentierst DATAGROUP bei Fachveranstaltungen und Branchentreffen
  • Du sammelst und bewertest Wettbewerbsaktivitäten und sorgst für eine klare strategische Positionierung
  • Du hast ein Studium – vorzugsweise der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung z. B. IT-Systemkaufmann (all genders) absolviert
  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von IT‑Services, Cloud-, Infrastruktur- oder Softwarelösungen und verfügst über ein gutes Verständnis für regulatorische Anforderungen (z. B. Datenschutz, IT-Sicherheit, KRITIS)
  • Du trittst rhetorisch sicher auf und kannst dich überzeugend auf Entscheider-Ebene bewegen
  • Du arbeitest kundenorientiert, dienstleistungsorientiert und findest passende Lösungen auch in komplexen Situationen
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden (z. B. PRINCE) und idealerweise verfügst du bereit über gute Kenntnisse im Service Management nach ITIL Practices
  • Im Herzen von Hamburg: Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung
  • Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
  • Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
  • Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“-Leasing
  • Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
  • Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten (nach der Probezeit) ein Tag in der Woche möglich
  • Fitness an der Basis: Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakurs am Brandshofer Deich sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg)
  • Mit Blick auf die Elbe: Modern ausgestattetes Bürogebäude mit höhenverstellbaren Tischen an jedem Arbeitsplatz
  • Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
  • Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe

 

Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.

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