AccountManager

Gestalte mit uns die internationale Zukunft des Geschäftsreise-Managements – direkt von Stralsund aus!

Du willst Kunden begeistern, Prozesse managen und gleichzeitig Einblicke in die Welt der Geschäftsreisebuchungen bekommen? Dann bist du bei uns richtig!

Wir suchen Dich als Account Manager (m/w/d) – Corporate Kunden

in Vollzeit für unser dynamisches Account Management Team beim Corporate Rates Club.
Werde die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden – von Buchungen über Rechnungen bis zum Reporting – und gestalte mit uns die Zukunft des Geschäftsreise-Managements.

Wir, der Corporate Rates Club, sind seit über 27 Jahren Experten für die Abwicklung von Hotelbuchungen und -abrechnungen für kostenbewusste Unternehmen mit Geschäftsreise- und Tagungspotenzial. Unser Geschäft wächst jedes Jahr dynamisch, und seit 2023 gehören wir zur S4BT (Solution for Business Travel) Unternehmensgruppe, wodurch wir nun noch stärker international agieren – sowohl auf dem Markt als auch innerhalb unseres Unternehmens.

Deine Aufgaben:

• Operative Betreuung eines Portfolios kleiner bis mittelgroßer Kunden im Account Management Team


• Tagesgeschäft für alle Kunden (Kundenanfragen schriftlich / telefonisch)
  
  
  
  • Rückfragen / Probleme bei Buchungen
  
  
  • Rückfragen / Probleme bei Rechnungen / Abrechnungen
  
  
  • Meldung neue Vertragshotel /-raten
  
  
  • Rückfragen / Probleme bei Vertragshotels /-raten
  
  
  • Rückfragen / Probleme zum CRC-Store / Settings / Reportingtool /OBE
  
  
  • Manuelle Rechnungsstellungen
  
  
  • Erledigung / Zuarbeit von Projektarbeiten
  
  
  • Buchungszahlen aufbereiten, auswerten
  
  
  
  

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes im wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Hotel- oder Tourismusbereich.


• Erste Erfahrung in der Account-Betreuung oder kundenorientierten Rollen.


• Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten (Englischkenntnisse erforderlich).


• Fähigkeit, mehrere Accounts gleichzeitig zu managen und Aufgaben strukturiert zu bearbeiten und effektiv zu priorisieren.


• Eigenständiges, lösungsorientierte Arbeitsweise mit proaktiver Problemlösungsmentalität.


• Sehr gutes Zeitmanagement und organisatorische Fähigkeiten.

Das bieten wir:

• Unbefristete Vollzeitstelle mit 30 Tage Urlaub


• Lohnoptimierte Auszahlung (mehr Netto vom Brutto)


• Mobiles Arbeiten auch von zu Hause (nach Verfügbarkeit)


• Offenes, sympathisches Arbeitsklima im Team


• Mitarbeiter-Benefits wie Getränke, Obst und Massage


• Betriebliche und saisonale Firmenfeiern


• Trainings – und Weiterbildungsmöglichkeiten


• Pausenraum mit Aktiv - und Chill-Ecke


• kostenfreien Stellplatz für Auto/Fahrrad/Motorrad


• Persönlichen Arbeitsplatz


• Dienstrad über BusinessBike möglich


• Corporate Benefits Vorteils-Portal

Werde Teil unseres Teams im Account Management – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Zeig uns, was Dich ausmacht, und überzeug uns mit Deiner Serviceorientierung, Deinem Organisationstalent und Deinem Engagement. Gemeinsam sorgst du dafür, dass unsere internationalen Kunden reibungslos betreut werden – von Buchungen über Rechnungen bis zum Reporting – und trägst so aktiv zum Erfolg unseres wachsenden, internationalen Unternehmens bei.