Als inhabergeführter Luxus Fashion Retailer steht BRAUN Hamburg seit 90 Jahren für ein in Deutschland nahezu konkurrenzloses Designer-Portfolio. Mit drei Geschäften und dem Headoffice im Herzen der Innenstadt, zuzüglich des 3.000 m² großen Logistikzentrums im Bezirk Altona ist das Hamburger Unternehmen mit dem Online-Shop www.braun-hamburg.com auf internationalem Wachstumskurs und verbindet hanseatische Werte mit modernem Zeitgeist. Werden Sie Teil eines stabilen Traditionsunternehmens mit der Energie digitaler Transformation. Stagnation und Langeweile gibt es bei uns nicht. Wir suchen Eigeninitiative, stetige Lernbereitschaft, eine schnelle Auffassungsgabe, einen unerschöpflichen Ideenreichtum und die Motivation, diesen umzusetzen.
Ihre Aufgaben
Betreuung und Unterstützung unserer Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support für unser ERP-System
Lösungsorientierte Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungen im Tagesgeschäft
Mitwirkung an der Konzeption technischer und organisatorischer Lösungen
Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, IT und externen Dienstleistern
Erstellung von Anwenderdokumentationen sowie Einweisung und Schulung von Anwenderinnen und Anwendern
Ihr Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation setzen wir voraus.
Ein fundiertes technisches Verständnis für ERP-, PIM-, WMS- oder OMS Systeme ist Voraussetzung.
Wir erwarten ein gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Abläufe und Unternehmensprozesse, z. B. in Einkauf, Vertrieb, E-Commerce, Lager oder Finanzbuchhaltung.
Eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Anwender-Support mit.
Kenntnisse in Microsoft Dynamics NAV bzw. Business Central sind von Vorteil.
Grundkenntnisse in SQL sehen wir gerne.
Erfahrung in der Mitarbeit an IT- oder Prozessprojekten rundet Ihr Profil ab.
Wir bieten
Zentrale Lage in der Mönckebergstraße in Hamburg mit idealer Verkehrsanbindung und zahlreichen Essensmöglichkeiten in der Umgebung
Zuschuss zum vergünstigten HVV DeutschlandTicket, Personalrabatt, Zuschuss zum hauseigenen "Foodji", 30 Tage Urlaub/Jahr, diverse Vergünstigungen durch Unternehmenskooperationen, arbeitgeberfinanziere zusätzliche betriebliche Krankenkasse, uvm.
Moderne Büroflächen in einem historischen Altbau mit Blick auf die Dächer Hamburgs
Kurze Entscheidungswege
Hervorragende berufliche Perspektiven
Spannende Kombination aus bewährter Tradition und der innovativen, kreativen Dynamik eines Start-Ups
Kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten, sympathischen Team, das sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt
Über uns
Als gewachsenes inhabergeführtes Familienunternehmen prägen den Erfolg von BRAUN Hamburg vor allem die Menschen, die dahinterstehen. Mit steigenden Mitarbeiterzahlen und stabilem Wachstum zielt BRAUN Hamburg auf eine globale Online-Shop-Präsenz mit Hamburger Wurzeln ab. Dynamische Eigeninitiative und konstruktive Zusammenarbeit sind die elementaren Grundlagen der täglichen Arbeit bei BRAUN Hamburg. Flache Hierarchien, hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und schnelle Entscheidungswege, der wertschätzende Umgang und eine offene Kommunikation sind selbstverständlich. Ihr Arbeitsplatz, zentral gelegen in der belebten Hamburger Mönckebergstraße, bietet Raum für individuelle Wünsche und kreative Freiheit und gibt Ihnen die Möglichkeit gemeinsam mit BRAUN Hamburg zu wachsen und sich persönlich zu entwickeln.
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