Wer wir sind
Wir bringen unsere eigene Software ReqMan® Tag für Tag voran, diskutieren und gestalten UseCases. Wir unterstützen über 200 Kunden dabei, mit ReqMan® Ihre Prozesse produktiver zu gestalten.
Dein Aufgabenfeld
- Qualifizierung von Kundenanforderungen und Einbringen eigener Ideen
- Gestalten und Prüfen von Funktionen im Gesamtsystemkontext
- Betreuen und Beraten von Anwendern
- bei Fragen, Problemen und neuen Anwendungsfällen
- via Supportportal oder Remoteverbindung
- bei Softwareeinführung und Produktivnutzung
- Durchführung von Produktschulungen für Kunden über Remoteverbindung in deutscher und englischer Sprache
- Manuelle Softwaretests zur Sicherung der Softwarequalität und Prüfung der Vollständigkeit und Sinnhaftigkeit
- Abstimmung mit dem Entwicklerteam
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium mit technischer Ausrichtung
- gute IT-Kenntnisse
- Fähigkeit zur Aufnahme und Umsetzung von Kundenanforderungen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu verstehen
- Analytisches Denkvermögen
- Bereitschaft mitzudenken, mitzugestalten und mitzuwirken
- Strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns erwartet Dich
- ein hochmotiviertes und qualifiziertes Beratungsteam, das sich in hohem Maße mit den gesetzten Zielen und Werten von :em identifiziert
- exklusive Kunden und fachliche Herausforderungen
- weitreichende Möglichkeiten der persönlichen Weiterbildung
- ein attraktives Gehaltsmodell
- Arbeit in kleinen Teams
- die Möglichkeit, die Arbeitsumgebung und Aufgabenbereiche aktiv mitzugestalten
- ein Mentor (m/w/d), der Sie bei Ihrer Einarbeitung in ein spannendes Projektumfeld unterstützt
- Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumszuwendungen
- Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u.a. Mobiles Arbeiten & Reisezeit-Kompensation)
- Team- und Firmenevents
Deine Ansprechperson für weitere Fragen
Henrike Marks
People & Culture Business Partner
Bewirb dich jetzt bei uns und lerne die :em-Kultur hautnah kennen. Wir freuen uns darauf, dir in einem persönlichen Gespräch mehr von unserem Unternehmen zu präsentieren.
Über uns
Making innovation move. Die Avelion Group steht für digitale Transformation in Engineering, Manufacturing und Operations. Als Unternehmensgruppe verbinden wir Technologie, Daten und Menschen, um innovative Lösungen zu entwickeln, die in der Praxis Wirkung entfalten.
Mit :em engineering methods, 4Soft, SEMP Consulting und Wagner Informatik bündeln wir vier starke Unternehmen unter einem gemeinsamen Dach. Gemeinsam arbeiten wir daran, komplexe Prozesse einfacher, Systeme intelligenter und Organisationen zukunftsfähiger zu machen.
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