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Application / 1st-Level Supporter NAV / Business Central (m/w/d)

icon building Unternehmen : Koch-chemie
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit
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Arbeitsbeschreibung - Application / 1st-Level Supporter NAV / Business Central (m/w/d)

Deine Aufgaben
  • Support-Spezialist: Du bist die erste Anlaufstelle für alle Anfragen, Supportfälle und Change Requests (CRs) rund um Microsoft Dynamics NAV / Business Central – inklusive Schnittstellen, Berichte und Benutzerverwaltung.
  • Problemlöser: Du bearbeitest Anfragen eigenständig, effizient und lösungsorientiert.
  • Konzeptentwickler: Für komplexere Anforderungen entwickelst du Konzepte zur Umsetzung von Change Requests.
  • Koordinator: Bei Bedarf arbeitest du eng mit dem 3rd-Level-Support zusammen.
  • Kommunikator: Du stehst in direktem Austausch mit internen Kunden und externen Dienstleistern – in deutscher und englischer Sprache.
  • Dokumentierer: Du hältst technische und prozessuale Dokumentationen stets aktuell und verständlich.
Dein Profil
  • Ausbildung: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung.
  • Erfahrung: Berufspraxis in der Applikationsbetreuung von Microsoft Dynamics NAV / Business Central.
  • Offenheit: Bereitschaft, auch weitere Systeme im Support mitzubetreuen.
  • Stärken: Hilfsbereitschaft, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Lösungsorientierung.
  • Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, strukturiert und mit einem hohen Maß an Integrität.
Warum wir?
  • Werkstatt für kreative Köpfe: Jede Menge Gestaltungsspielraum, um deine eigenen Ideen zu verwirklichen.
  • Attraktives Gehalt: Ein faires Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgelds. 
  • Weiterbildung: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Teamgeist: Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
  • Sicherheit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen.
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Über uns

Koch-Chemie steht seit 1968 für hoch­wer­ti­ge Rei­ni­gungs- und Pfle­ge­pro­duk­te in den  Be­rei­chen Wasch­che­mie, Fahr­zeug­auf­be­rei­tung, Werk­statt und In­dus­trie. Tra­di­ti­on, die sich durch stän­di­ge Ver­bes­se­run­gen und Lie­be zum De­tail  aus­zeich­net: Excellence for Experts. In un­se­rer Bran­che sind wir eines der we­ni­gen Un­ter­neh­men, das selbst forscht, pro­du­ziert und ver­treibt.

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