- Eigenverantwortliche Betreuung, Wartung und Sicherstellung des Betriebs der Applikationen für den Zahlungsverkehr (Debit- und Kredit-Autorisierungszentrale) unter Einhaltung definierter Prozessstandards.
- Analyse fachlicher und technischer Anforderungen sowie Unterstützung bei der Erstellung von Fachkonzepten im Rahmen von Projekten unter Berücksichtigung regulatorischer Vorgaben.
- Mitarbeit in Projekten als fachliche und technische Ansprechperson für die betreuten Anwendungen.
- Planung, Vorbereitung und Implementierung von Software-Updates sowie Begleitung der produktiven Inbetriebnahme.
- Bearbeitung von Anfragen und Störungen im 2nd-Level-Support einschließlich Fehleranalyse und nachhaltiger Lösungsfindung.
- Erstellung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Dokumentationen sowie enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Softwareentwicklung, Produktmanagement und Key Account Management