Assistant Front Office Manager (m/w/d) bei Fleesensee Hotelbetriebsgesellschaft M.B.H. in Göhren-Lebbin

Arbeitsbeschreibung - Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben

Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und Vertretung in dessen Abwesenheit
Gewährleistung des Servicestandards sowie eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Gäste (national und international)
Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten des SCHLOSS Hotels und des Resorts
Mitverantwortlich für die Arbeitsweise & Entwicklung aller Mitarbeiter
Karteipflege: Kundenadressen verwalten und pflegen
Ein- und Auschecken unserer Gäste
Annahme und Weiterleiten von Telefonaten
Abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit der Reservierung, Meeting & Events, Accounting und dem Housekeeping sowie den Resortpartnern

Dein Profil

Erfahrung in einer ähnlichen Position
Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/ Hotelfachmann von Vorteil
Herzlicher Gastgeber und versierter Dienstleister zum Wohl unserer Gäste
Sichere Bewältigung aller anfallenden Aufgabenbereiche am Hotelempfang
Versierter Umgang mit Hotelsoftware (idealierweise PROTEL), Kassensystemen und gängigen MS Office Produkten
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Ausgeprägter Teamgeist
Selbstständiges, zuverlässiges und umsichtiges Arbeiten
Herzliche Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein, großer Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Warum wir?

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschläge
Mitarbeiterkantine (auch vegetarisch)
Berufsbekleidung inkl. Reinigung
Möblierte Personalunterkünfte vorhanden
30% Rabatt in allen unseren gastronomischen Outlets und weitere Vergünstigungen
Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
Berücksichtigung Ihrer Work-Life Balance
Nicht mobil? Kein Problem, unser Shuttle Service betreut Sie 2-mal in der Woche
Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten im deutschsprachigen Raum/Perso Nights

Über uns

Die Fleesensee Hotelbetriebsgesellschaft m.b.H. betreibt erstklassige Hotels, Resorts sowie Golf- und Sportanlagen an der mecklenburgischen Seenplatte bis hin zum Ostseestrand. Das Unternehmen bietet unvergessliche Erlebnisse für Wellness-Urlauber, Golffreunde, Sportler, Familien und Veranstaltungsgäste. Mit hochwertigen Unterkünften, luxuriösen Wellnessbereichen und erstklassigen Golfplätzen sorgt die Gesellschaft für einen perfekten Aufenthalt. Zahlreiche Freizeitmöglichkeiten und professionelle Tagungsräume runden das vielfältige Angebot ab. Erleben Sie die Schönheit und Gastfreundschaft einer der schönsten Regionen Deutschlands.

Arbeiten bei einem ausgezeichneten Arbeitgeber. Die Unternehmen sind ausgezeichnet als:
- TOP Arbeitgeber laut Schlummeratlas
- Top Ausbildungsbetrieb
- Die 101 Besten Besten Hotels Deutschland

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Assistant Front Office Manager (m/w/d)

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