Assistent der Serviceleitung / Qualitätsbeauftragter After-Sales (m/w/d)

Unternehmen : W. Potthoff

Auftragstyp : Vollzeit

- Hamm, Nordrhein-Westfalen

Arbeitsbeschreibung - Assistent der Serviceleitung / Qualitätsbeauftragter After-Sales (m/w/d)

Einen Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung

30 Tage Erholungsurlaub

Mitarbeiter-Rabatte beim Fahrzeug- und Zubehörkauf

Vorteilsprogramme & MitarbeiterMotivationsProgramm

Arbeitgeber-Darlehen – zur Erfüllung persönlicher Wünsche

Vermögenswirksame Arbeitgeber-Leistungen

Eine gute Verkehrsanbindung

Vielfältige Weiterbildungsangebote für Ihre berufliche Zukunft

Ausgleich von Mehrarbeit als monetäre Vergütung

Potti-Firmenevents und gemeinsame Teamessen

Günstiges Mitarbeiter E-Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge für Ihre Sicherheit

Honorierte Mitarbeiter-Empfehlungen – Sie sind unsere beste Referenz

Arbeiten beim kununu „Top-Company-Award“-Träger 2022 – 2026

Unterstützung der Serviceleitung im operativen Tagesgeschäft

Koordination und Nachverfolgung von Aufgaben, Terminen und internen Abläufen

Eskalationsmanagement der Kundenzufriedenheitsanalysen

Schulungskoordination der After-Sales-Teams unserer Servicemarken

Vorbereitung der ISO-Zertifizierung inkl. Begleitung der Auditierung

Unterstützung bei Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung des Servicebereichs

Vertretung als Serviceassistenz inkl. Führung der Kasse, Ansprache der Kunden etc.

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Relevante Berufserfahrung im Autohaus, Servicebetrieb oder OEM

Erfahrung im Service- oder Assistenzbereich, After Sales oder QM-Management

Organisationstalent mit hoher Eigeninitiative und Zuverlässigkeit

Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung und Offenheit ggü. neuen Projekten

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