Assistenz der Niederlassung (m/w/d)

Unternehmen : Kötter Sicherheitssysteme Se

Auftragstyp : Vollzeit

Stuttgart, Germany

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Arbeitsbeschreibung - Assistenz der Niederlassung (m/w/d)

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Du bist erster Ansprechpartnerin für eingehende Anfragen per Mail oder Telefon und sorgst für eine freundliche, strukturierte Bearbeitung, in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter Service (m/w/d) und der Niederlassungsleitung
Du koordinierst Termine für das Vertriebsteam und die Projektleiter (m/w/d) und unterstützt den Service in der Koordination unserer Techniker, der Stundeneingabe und die Vorbereitung des Lohnlaufes
Du begleitest unsere Kunden nach dem Verkauf bei administrativen Themen, unterstützt bei der Dokumentenerstellung und Auftragsvorbereitung
Du verwaltest Kundendaten, pflegst unsere Systeme und sorgst für eine saubere Dokumentation aller Projekte und Verträge, vom Angebot bis zu Rechnungsstellung
Du unterstützt bei organisatorischen Aufgaben, internen Abläufen und hilfst mit, dass das Tagesgeschäft effizient läuft, des Weiteren bist Du eine der ersten Ansprechpartner (m/w/d) für unser Beschwerdemanagement und hast immer ein offenes Ohr für unsere Kunden
Du arbeitest aktiv an der Optimierung unserer Backoffice-Prozesse mit und bringst Ideen ein, wie wir uns als Team noch besser organisieren können

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